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2025年电商店长年终工作总结
2025年是团队在电商赛道突破瓶颈、深化精细化运营的关键一年。作为店长，全年工作围绕“稳增长、提质量、强韧性”三大核心展开，从用户需求洞察到全链路运营优化，从团队能力建设到跨部门协同提效，经历了大促的考验，也沉淀了可复用的经验。以下从核心业务结果、关键动作复盘、问题与改进方向三方面展开总结。
一、核心业务结果：从规模增长到质量增长的转型
全年店铺GMV达成1.28亿元，较2024年同比增长27%，超额完成年度目标（目标1.15亿元）。其中，核心指标呈现三个关键变化：
1.用户质量显著提升：复购率从2024年的29%提升至38%，高净值会员（年度消费超20
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