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2025年专升本人力资源管理专项训练（附答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.人力资源规划

2.工作分析

3.招聘选拔

4.绩效考核

5.薪酬管理

二、判断题（对的划“√”，错的划“×”，每小题1分，共10分）

1.人力资源是组织最重要的资源。（）

2.内部招聘比外部招聘的成本更低。（）

3.培训与开发仅仅是人力资源部门的责任。（）

4.绩效考核的唯一目的是对员工进行奖惩。（）

5.薪酬的外部公平性是指企业内部不同岗位之间的薪酬对比。（）

6.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。（）

7.人际关系学派认为，员工是“社会人”，企业应关注员工的情感需求。（）

8.工作分析是人力资源管理活动中最具基础性的工作之一。（）

9.激励薪酬主要包括基本工资和绩效奖金。（）

10.员工福利仅仅是物质福利，与精神激励无关。（）

三、简答题（每小题5分，共25分）

1.简述人力资源规划的主要步骤。

2.简述招聘选拔过程中常用的测试方法及其特点。

3.简述绩效管理循环中的关键环节。

4.简述影响企业薪酬水平的主要因素。

5.简述企业进行员工培训需求分析的主要方法。

四、论述题（每小题10分，共20分）

1.论述有效绩效管理对组织和个人发展的意义。

2.论述企业在进行劳动关系管理时应遵循的基本原则。

五、案例分析题（15分）

某制造企业近年来发展迅速，员工人数从几百人增长到近千人。在扩张过程中，企业发现员工流动率居高不下，尤其是一些关键技术岗位和资深员工流失严重。同时，新员工入职后，技能提升缓慢，影响生产效率。公司领导层意识到人力资源管理方面存在诸多问题，开始寻求改进措施。请你分析该公司可能面临的人力资源管理问题，并提出相应的改进建议。

试卷答案

一、名词解释

1.人力资源规划：指组织根据战略目标和发展需要，科学预测未来人力资源需求，并制定相应的计划，以有效获取、开发、利用和保持人力资源的过程。

*解析思路：考察对人力资源规划基本概念的掌握。答案应包含其定义的核心要素：基于战略、预测需求、制定计划、涉及环节（获取、开发、利用、保持）。

2.工作分析：指通过系统的方法，收集、分析和整理关于工作职责、任务、流程、所需知识、技能、能力和其他特性（KSAOs）的信息，并形成工作说明和工作规范的过程。

*解析思路：考察对工作分析定义和内容的理解。答案需包含工作分析的目的（明确工作内容与要求）、方法（系统方法）、对象（职责、任务、流程、KSAOs）以及产出（工作说明书、工作规范）。

3.招聘选拔：指为了满足组织的人力资源需求，发布招聘信息、吸引潜在候选人、筛选简历、评估候选人、挑选合适人选并安排其加入组织的过程。

*解析思路：考察对招聘选拔环节的掌握。答案应涵盖招聘选拔的主要步骤：发布信息、吸引、筛选、评估、挑选、录用。

4.绩效考核：指组织依据既定标准，对员工在特定时期内的工作表现、行为和结果进行系统地测量、评估和反馈的过程。

*解析思路：考察对绩效考核定义的理解。答案需包含评估主体（组织）、对象（员工）、内容（表现、行为、结果）、标准（既定标准）、过程（测量、评估、反馈）。

5.薪酬管理：指组织为了吸引、激励和保留员工，围绕薪酬水平、结构、支付方式、支付时间等方面进行决策、实施和控制的过程。

*解析思路：考察对薪酬管理概念的掌握。答案应包含薪酬管理的目的（吸引、激励、保留）、核心内容（水平、结构、方式、时间）以及性质（决策、实施、控制）。

二、判断题

1.√

*解析思路：考察对人力资源重要性的认识。人力资源是组织活动的基础和核心，是创造价值、实现战略目标的关键资源，其重要性无需质疑。

2.×

*解析思路：考察对招聘成本的理解。内部招聘虽然可能节省部分招聘广告费、筛选成本，但可能增加空缺期成本、影响内部公平感、带来“近亲繁殖”风险等，总成本不一定更低。

3.×

*解析思路：考察对培训开发责任的认识。培训开发是人力资源部门的核心职能之一，但需要各级管理者和员工的共同参与和配合，并非仅是HR部门的责任。

4.×

*解析思路：考察对绩效考核目的的理解。绩效考核的目的远不止奖惩，还包括改善绩效、促进发展、沟通反馈、人才选拔、组织诊断等多方面意义。

5.×

*解析思路：考察对薪酬公平性的理解。薪酬的外部公平性是指企业的薪酬水平相对于竞争对手或劳动力市场的公平性；内部公