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质量改进考试题及答案.doc

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    质量改进考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.质量改进的重点是（）

    A.提高质量保证能力B.防止差错或问题的发生

    C.日常的检验、试验D.满足现有的质量要求

    答案：A

    2.因果图的发明者是（）

    A.朱兰B.石川馨C.戴明D.休哈特

    答案：B

    3.排列图的主要作用是（）

    A.找出影响质量的主要问题B.分析质量问题产生的原因

    C.对质量数据进行分类D.显示质量波动情况

    答案：A

    4.头脑风暴法的目的在于（）

    A.整理问题B.识别问题C.统一认识D.打破思维障碍，产生大量设

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