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2025年陕煤销售面试题库及答案.doc

2025年陕煤销售面试题库及答案.doc

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    2025年陕煤销售面试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.陕煤集团的主要产品不包括以下哪一项？

    A.煤炭

    B.煤化工产品

    C.电力

    D.钢铁

    答案：D

    2.在销售过程中，以下哪一项不是客户关系管理的重要环节？

    A.市场调研

    B.客户沟通

    C.产品推广

    D.财务结算

    答案：D

    3.以下哪一种销售策略不属于现代销售管理中的常见策略？

    A.线上销售

    B.直销

    C.代理销售

    D.团队销售

    答案：B

    4.在客户服务中，以下哪一项不是客户满意度调查的主要目的？

    A.了解客户需求

    B.提高服务质量

    C.增加销售机会

    D.降低运营成本

    答案：D

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