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2025年度医院总务科工作总结及2026年工作安排

2025年度，医院总务科在院党委的统筹指导下，以“服务临床、保障安全、提升效能”为核心目标，围绕医疗主业需求，系统推进后勤保障、设备运维、基建改造、环境优化、物资管理及安全防控等重点工作，全年累计完成各类保障任务2.8万余项，设备完好率保持98.6%，能耗同比下降7.2%，患者及医护满意度达92.3%，为医院高质量发展提供了坚实支撑。现将年度工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年度主要工作成效

（一）全周期后勤保障提质增效，夯实医疗运行基础

1.餐饮服务精准化：针对临床科室错峰就餐需求，调整食堂供餐时段