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广告投放效果信息反馈协议

甲方：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：___________

联系电话：_____________________

邮箱：_________________________

乙方：

名称：_________________________

统一社会信用代码：_____________

地址：_________________________

法定代表人/授权代表：___________

联系电话：_____________________

邮箱：_________________________

鉴于甲方委托乙方开展【项目名称：_________________________】广告投放服务（以下简称“投放项目”），乙方需按本协议约定向甲方提供真实、准确的广告投放效果信息反馈，双方经平等自愿、协商一致，达成如下协议，以资共同遵守：

一、核心定义

1.1投放项目：指本协议附件一《广告投放项目清单》中约定的甲方委托乙方开展的广告投放活动，包括投放渠道、周期、预算等具体内容。

1.2效果指标：指本协议附件二《广告投放效果指标清单》中约定的量化衡量标准，包括曝光量、点击量、点击率、到达率、转化量（定义为：用户完成下单/注册/咨询等甲方明确的行为）、转化率、投放花费、投资回报率（ROI）等。

1.3有效数据：指乙方通过合法合规渠道获取、未被篡改且与甲方实际投放效果一致的数据，需经第三方监测工具（如巨量引擎官方后台、淘宝直通车后台、GoogleAnalytics、TalkingData等，具体见附件二）验证。

1.4反馈周期：指乙方提供效果信息的时间节点，包括每日、每周、每月及异常情况即时反馈。

二、广告投放项目基本信息

本协议项下投放项目的具体信息详见附件一《广告投放项目清单》，双方确认该附件为本协议不可分割的组成部分。

三、效果信息反馈要求

3.1反馈内容

乙方需提供以下效果信息：

（1）基础投放数据：每日/每周/每月的曝光量、点击量、点击率、到达率、投放花费、转化量、转化率；

（2）受众分析数据：投放受众的年龄分布、性别占比、地域分布、兴趣标签、行为路径（如点击→浏览→转化的路径占比）；

（3）渠道效果数据：各投放渠道的投放占比、效果占比、ROI排名、渠道异常波动（如曝光骤降/骤增的原因分析）；

（4）问题及优化报告：若未达约定指标，需分析具体原因（如定向不准、创意吸引力不足等），并提出可落地的优化建议（如调整定向维度、转移预算至高ROI渠道等）；

（5）异常情况反馈：若出现曝光量为0超过2小时、点击率低于0.5%连续3天、转化量为0超过1天等异常，需即时提供初步分析及应对措施。

3.2反馈周期及时间

（1）每日数据：次日10:00前，通过甲方指定数据后台（账号：___________，密码：___________）更新前一日基础数据；

（2）每周分析：每周一12:00前，向甲方指定邮箱（___________）发送《周度效果分析报告》；

（3）月度总结：每月5日前，发送上月《月度效果总结报告》，并于当日下午2:00召开月度总结会议；

（4）异常反馈：出现3.1条（5）项异常时，2小时内电话通知甲方（联系人：___________，电话：___________），4小时内发送初步分析报告。

3.3反馈方式

（1）数据后台：乙方开放甲方可实时查看的投放数据后台，不得限制甲方登录权限；

（2）报告形式：书面报告采用PDF/Excel格式，包含图表、数据对比及文字分析，需加盖乙方公章或授权代表签字；

（3）会议沟通：周度分析会采用线上会议（腾讯会议/钉钉会议，会议号：___________），月度总结会可线下+线上结合。

3.4数据真实性保证

（1）乙方保证所有数据真实、准确、完整，不得篡改、伪造；

（2）甲方每月至少抽查1次数据，以第三方监测工具数据为准；

（3）乙方数据与第三方差异率超过5%，视为数据造假。

四、双方权利义务

4.1甲方权利义务

（1）权利：

①要求乙方按约定提供效果反馈；

②核查验证乙方数据，乙方需配合提供证明材料；

③根据反馈提出投放调整建议，乙方24小时内反馈可行性并执行；

④乙方违约时，要求其承担违约责任并赔偿损失。

（2）义务：

①提供投放所需信息（如广告创意、定向要求、甲方后台转化数据接口）；

②按附件三《服务费用及支付方式》支付费用；

③配合乙方数据核查，提供必要后台权限或数据；

④不得要求乙方提供虚假数据或泄露乙方商业信息。

4.2乙方权利义务

（1）权利：

①要求甲方提供投放必要信息及配合；

②根据甲方调整建议优化投放策略；