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母婴行业信息调研服务合同
甲方(委托方):
名称:________有限公司
统一社会信用代码:________
地址:________
法定代表人:________
联系方式:________
乙方(受托方):
名称:________市场调研有限公司
统一社会信用代码:________
地址:________
法定代表人:________
联系方式:________
第一条服务内容与范围
乙方为甲方提供母婴行业专项信息调研服务,具体模块及要求如下:
1.市场规模调研:
-细分品类(奶粉、辅食、纸尿裤、童装、玩具、母婴用品等)全国及重点区域(华东、华南等)近3年规模、复合增长率、未来2年预测;
-各品类渠道占比(线下母婴店、电商平台、直播电商、社区团购等)及变化趋势。
2.消费者调研:
-目标客群画像(年龄、收入、育儿阶段、地域分布);
-消费行为(购买频率、决策周期、渠道偏好、信息获取渠道);
-满意度与痛点(产品安全、性价比、服务的满意度,常见投诉点及解决方案参考)。
3.竞品调研:
-核心竞品(3-5家)的产品矩阵、定价策略、核心卖点;
-竞品营销活动(线上线下推广、促销)、渠道布局(独家代理、旗舰店)及最新动态(新品、合规调整)。
4.政策法规调研:
-母婴行业最新监管政策(如婴幼儿配方食品新国标、广告合规要求);
-重点品类的准入门槛、标签标识要求。
5.行业趋势调研:
-消费升级趋势(有机、天然、功能性产品需求变化);
-新兴渠道影响(直播电商、短视频种草对消费的带动);
-智能母婴产品、数字化服务的市场渗透情况。
调研方法:
-定量:第三方行业数据库、电商公开数据、在线问卷(样本量≥2000份,核心客群占比≥60%);
-定性:深度访谈(母婴店店主、行业专家、消费者各≥10人)、焦点小组(2-3组,每组8-10人);
-数据来源:合法公开数据、甲方提供资料、乙方一手采集(禁止非法窃取、黑客攻击等手段)。
第二条服务周期
自双方签字盖章之日起40个自然日内完成,分阶段如下:
1.需求确认与方案制定(1-5日):乙方提交《调研需求确认书》,甲方5日内确认;
2.数据采集整理(6-25日):完成定量与定性数据采集、清洗;
3.初稿撰写交付(26-35日):提交调研报告初稿;
4.修改终稿交付(36-40日):按甲方意见修改后交付终稿;
5.验收(终稿交付后5日内):完成验收确认。
第三条服务费用及支付
1.总费用:人民币______元整(大写:________),含全部调研成本、税费,无额外费用;
2.支付方式:
-预付款:合同签订后5日内,支付总费用30%(______元);
-初稿款:初稿经甲方确认接收后5日内,支付总费用50%(______元);
-尾款:验收通过后5日内,支付总费用20%(______元);
3.发票:乙方每次付款前开具等额增值税专用发票(内容:市场调研服务费),甲方验证无误后付款。
第四条双方权利义务
甲方权利
1.要求乙方按约定提供服务,对进度、内容提合理意见;
2.验收调研报告,提出修改意见;
3.享有调研成果独占使用权(用于自身经营决策,不得转让第三方)。
甲方义务
1.合同签订后3日内提供背景资料(产品定位、目标市场、竞品名单等);
2.配合调研(提供消费者样本渠道、协调访谈对象);
3.按时支付费用;
4.不得泄露乙方调研方法、核心数据。
乙方权利
1.要求甲方按时提供资料、配合调研;
2.按约定收取费用。
乙方义务
1.保证数据真实合法、可追溯(提供原始问卷、访谈记录备查);
2.按时交付,不得擅自变更调研内容;
3.对甲方商业秘密(经营信息、调研需求)严格保密;
4.3个工作日内响应甲方修改意见。
第五条交付标准与验收
交付标准
1.成果:《母婴行业专项信息调研报告》终稿(含执行摘要、调研方法、各模块findings、数据图表、结论建议);
2.形式:纸质版2份(盖章)+电子版(PDF报告+Excel原始数据);
3.交付:甲方指定邮箱(________)+快递至甲方地址(________)。
验收
1.标准:内容覆盖约定范围、数据合法真实、分析逻辑清晰、建议可操作;
2.流程:甲方5日内书面提意见,验收通过出具《验收确认书》;逾期未提异议视为通过;不通过则乙方3日内修改重交。
第六条违约责任
1.甲方违约:
-逾期付款:日万分之五违约金;逾期15日,乙方有权解除合同,甲方支付已完成服务费用;
-泄露秘密:支付总费用15%违约金,赔偿实际损失。
2.乙方违约:
-逾期交付:日万分之五违约金;逾期10日,甲方有权解除合同,乙方退还全部费用并支付10%违约金;
-虚假数据/非法采集:甲方解除合同,乙方退还全部费用并支付20%违约金,赔偿实际损失;
-泄露甲方秘密:支付15%违约金,赔偿
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