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,翻版必究积极倾听控制情绪编码发送接收译码语言选择注意非语言信息注意反馈沟通成功的五个诀窍*管理基础*管理基础--为西藏天路制作--二零零二年二月四日西藏拉萨请在二分钟内，一笔画四条直线，连接所有的九个点管理游戏一左边的图形展示了四个部分A,B,CD.A,BC的?的部分被涂成阴影ABCD1.将‘A’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分.2.将‘B’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分.3.将‘C’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分.4.将‘D’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分.提示：答案不是三角形，你应该自己解决。提示：答案不是三角形。解决了吗？你还需要多长时间？一二三人们常说，这就是僵化的思维，你有吗？管理游戏二今日议题企业管理面临的挑战管理的本质管理的基本职能和技巧中某著名企业业管理者面临全新的管理环境市场经济体制逐步确立，优胜劣汰规则发挥作用某省市场变某省市场某省市场有了迅猛发展，资本经营日趋重要中国加入WTO，全球化进程加快知识经济的到来面对管理环境的巨大变化，中某著名企业业管理者面临重大挑战企业管理发展趋势经验管理科学管理文化管理特点工业经济时代知识经济时代管理目标利润高、总量