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2026年新版铁通销售试题
一、选择题（总共10题，每题2分）
1.铁通公司的主要业务范围不包括以下哪一项？
A.互联网接入服务
B.有线电视服务
C.固定电话服务
D.航空运输服务
2.在铁通销售过程中，以下哪一项不是客户需求分析的重要环节？
A.了解客户的预算范围
B.确定客户的使用习惯
C.评估客户的技术能力
D.了解客户的竞争对手
3.铁通公司提供的服务中，哪一项通常需要较高的带宽支持？
A.家庭宽带上网
B.企业视频会议
C.电视直播服务
D.固定电话通话
4.在铁通销售中，以下哪一种销售策略最适合于新客户开发？
A.价格战策略
B.促销策略
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