2026年新版CQE测试卷.docVIP

2026年新版CQE测试卷

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在六西格玛管理中，DMAIC流程的第一步是什么？

A.测量（Measure）

B.分析（Analyze）

C.控制（Control）

D.改进（Improve）

2.在质量管理中，PDCA循环指的是什么？

A.计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）

B.计划（Plan）、设计（Design）、分析（Analyze）、改进（Improve）

C.测量（Measure）、分析（Analyze）、控制（Control）、改进（Improve）

D.计划（Plan）、执行（Execute）、评估（Evaluate）、改进（Improve）

3.在统计过程中，控制图中的UCL和LCL分别代表什么？

A.上控制限和下控制限

B.上公差限和下公差限

C.上平均值和下平均值

D.上标准差和下标准差

4.在质量管理的八项原则中，哪一项强调组织应关注与其相关方的需求和期望？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

5.在FMEA（失效模式与影响分析）中，通常用什么方法来评估失效模式的严重性？

A.优先级排序

B.评分法

C.成本分析

D.风险矩阵

6.在SPC（统计过程控制）中，哪种控制图用于监测过程均值的变化？

A.均值-极差图

B.单值-移动极差图

C.帕累托图

D.控制图

7.在质量管理体系中，ISO9001与ISO14001的主要区别是什么？

A.ISO9001关注产品质量，ISO14001关注环境管理

B.ISO9001关注过程质量，ISO14001关注结果质量

C.ISO9001关注客户满意度，ISO14001关注员工健康

D.ISO9001关注产品安全，ISO14001关注产品环保

8.在质量改进项目中，DMAIC流程的哪一步主要关注数据的收集和分析？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

9.在质量管理的成本中，哪种成本是指因未能满足顾客需求而导致的损失？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

10.在质量管理体系中，PDCA循环的哪一步主要关注对过程的监控和改进？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

二、判断题（总共10题，每题2分）

1.六西格玛管理的主要目标是减少变异并提高过程能力。（正确）

2.质量管理的八项原则是ISO9001标准的核心内容。（正确）

3.控制图中的点超出控制限表明过程失控。（正确）

4.FMEA主要用于识别潜在的失效模式及其影响。（正确）

5.统计过程控制（SPC）主要用于监测过程的稳定性。（正确）

6.ISO9001和ISO14001是相互独立的两个标准。（错误）

7.质量改进项目中的DMAIC流程是一个迭代过程。（正确）

8.质量管理的成本包括预防成本、检验成本和失败成本。（正确）

9.PDCA循环是一个持续改进的过程。（正确）

10.质量管理体系的主要目的是满足顾客需求。（正确）

三、多选题（总共10题，每题2分）

1.在六西格玛管理中，DMAIC流程包括哪些步骤？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

E.改进（Improve）

2.质量管理的八项原则包括哪些？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

E.过程方法

3.在统计过程控制（SPC）中，控制图有哪些类型？

A.均值-极差图

B.单值-移动极差图

C.帕累托图

D.控制图

E.散点图

4.在FMEA（失效模式与影响分析）中，通常用什么方法来评估失效模式的严重性？

A.优先级排序

B.评分法

C.成本分析

D.风险矩阵

E.效果分析

5.质量管理的成本包括哪些？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

E.机会成本

6.在质量改进项目中，DMAIC流程的哪一步主要关注数据的收集和分析？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

E.改进（Improve）

7.质量管理体系中，ISO9001与ISO14001的主要区别是什么？

A.ISO9001关注产品质量，ISO14001关注环境管理

B.ISO9001关注过程质量，ISO14001关注结果质量

C.IS