美容美发服务协议（安全·保障版）.docxVIP

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

名称：__________

法定代表人：__________

注册地址：__________

联系电话：__________

营业执照编号：__________

乙方（服务接受方）：

姓名：__________

身份证号码：__________

住址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为依法设立并具备相应资质的美容美发服务机构，乙方为具有完全民事行为能力的消费者，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就美容美发服务事宜达成如下协议：

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在美容美发服务过程中的权利义务关系，保障服务质量，维护消费者合法权益，促进服务行业的健康发展。

第二条适用范围

本协议适用于甲方在其经营场所内为乙方提供的所有美容美发服务项目，包括但不限于美发造型、美容护理、美甲美睫等相关服务。

第三条法律依据

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定。

第二章服务内容与标准

第四条服务项目

甲方应当根据乙方的具体需求，提供相应的美容美发服务项目，具体服务内容以双方确认的服务清单为准。

第五条服务标准

甲方提供的服务应当符合国家相关行业标准和技术规范，确保服务过程安全、卫生、专业，服务效果应当达到行业公认的专业水准。

第六条服务人员资质

甲方提供服务的人员应当具备相应的职业资格证书和专业技能，且身体健康状况符合从业要求。

第三章费用与支付

第七条费用构成

服务费用包括基础服务费、材料费、特殊服务费等，具体收费标准应当明码标价，并在服务前向乙方明确告知。

第八条支付方式

乙方应当在接受服务前或服务过程中按照约定方式支付相应费用，甲方应当出具合法有效的收费凭证。

第九条费用调整

如遇市场价格波动或服务内容变更，甲方应当提前通知乙方，并经双方协商一致后方可调整费用标准。

第四章权利与义务

第十条甲方权利义务

甲方有权按照约定收取服务费用，有义务提供符合质量标准的服务，保障服务场所的卫生安全，为乙方提供必要的服务咨询和指导。

第十一条乙方权利义务

乙方有权要求甲方按照约定提供服务标准，有义务如实告知自身健康状况和过敏史，按照服务要求配合服务过程，并按时支付服务费用。

第十二条知情权保障

甲方应当向乙方详细说明服务流程、可能产生的风险、注意事项等重要信息，确保乙方在充分知情的基础上做出选择。

第五章安全保障

第十三条安全防护措施

甲方应当建立完善的安全管理制度，配备必要的安全防护设施和用品，确保服务过程中的人身安全。

第十四条卫生标准

第十五条应急处理

甲方应当制定应急预案，配备必要的急救设备和药品，服务人员应当掌握基本的急救知识和技能。

第六章质量保证

第十六条服务质量承诺

甲方承诺所提供的服务符合约定的质量标准，如因服务质量问题导致乙方权益受损，甲方应当承担相应的赔偿责任。

第十七条质量异议处理

乙方对服务质量有异议的，应当在服务完成之日起合理期限内提出，甲方应当及时核实并妥善处理。

第十八条效果保证期限

对于具有持续效果的服务项目，甲方应当承诺相应的效果保证期限，并在期限内提供必要的维护服务。

第七章违约责任

第十九条甲方违约责任

甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的，应当承担重新服务、减少费用、赔偿损失等违约责任。

第二十条乙方违约责任

乙方未按时支付费用或违反其他约定义务的，应当承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

第二十一条不可抗力

因不可抗力导致协议无法履行的，双方应当及时通知对方，并根据不可抗力的影响程度协商解决后续事宜。

第八章争议解决

第二十二条协商解决

协议履行过程中发生争议的，双方应当通过友好协商解决。

第二十三条调解解决

协商不成的，可以向消费者协会或相关行业协会申请调解。

第二十四条仲裁或诉讼

调解不成的，双方可以选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。

第九章协议的变更与终止

第二十五条协议变更

协议内容的变更应当经双方协商一致，并以书面形式确认。

第二十六条协议终止

协议可以在服务完成后自然终止，也可以因双方协商一致、一方违约或其他法定事由而提前终止。

第十章其他约定

第二十七条保密义务

双方应当对在协议履行过程中知