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公益项目管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
公益项目启动阶段的核心任务是()
A.执行具体服务活动
B.制定项目章程与目标
C.开展成果评估
D.调整项目预算
答案:B
解析:项目启动阶段是项目生命周期的初始环节,主要任务是明确项目的基本框架,包括制定项目章程(定义项目目标、范围、关键利益方等)和确定核心目标。选项A属于执行阶段,C属于收尾阶段,D属于监控阶段,均不符合启动阶段的核心任务。
公益项目利益相关方分析的常用工具是()
A.逻辑模型(LogicModel)
B.利益相关方矩阵(StakeholderMatrix)
C.SWOT分析
D.平衡计分卡(BSC)
答案:B
解析:利益相关方矩阵通过“影响力-利益”二维分析,将利益相关方分为关键、保持联络、监督、最小努力四类,是利益相关方管理的核心工具。逻辑模型用于展示项目投入到影响的因果关系(A错误),SWOT分析用于组织战略评估(C错误),平衡计分卡用于绩效多维度考核(D错误)。
以下哪项不属于公益项目资源动员的主要类型?()
A.资金资源
B.人力资源(志愿者)
C.政策资源(政府支持)
D.竞争资源(同行项目)
答案:D
解析:资源动员的核心是获取支持项目实施的各类资源,包括资金、人力(志愿者)、物资、政策等。竞争资源(同行项目)属于外部环境因素,并非可动员的资源类型(D错误)。
公益项目监测的核心目的是()
A.评估项目最终效果
B.实时跟踪项目进展
C.总结经验用于未来项目
D.判断项目是否成功
答案:B
解析:监测(Monitoring)侧重对项目执行过程的实时跟踪(如活动完成率、资源使用情况),而评估(Evaluation)侧重对效果、影响的判断(A、D错误)。总结经验属于评估的延伸作用(C错误)。
公益项目预算编制的基础是()
A.项目目标与活动计划
B.历史项目预算模板
C.捐赠方的资金限额
D.团队成员的主观估计
答案:A
解析:预算需与项目活动一一对应,根据目标分解的具体活动(如培训、物资采购)编制成本,因此基础是项目目标与活动计划(A正确)。其他选项可能影响预算但非编制基础(B、C、D错误)。
志愿者管理的关键环节是()
A.招募足够数量的志愿者
B.提供标准化培训
C.建立激励与反馈机制
D.记录服务时长
答案:C
解析:志愿者管理需关注“留任率”和“服务质量”,激励(如荣誉认可)与反馈(如定期沟通)是维持志愿者参与动力的核心(C正确)。仅关注数量(A)或形式培训(B)、记录时长(D)无法解决深层管理问题。
公益项目风险评估的主要内容是()
A.识别所有可能风险
B.分析风险发生概率与影响程度
C.制定风险应对措施
D.监控风险变化
答案:B
解析:风险评估包括“定性分析”(概率与影响)和“定量分析”(量化损失),是风险识别(A)后的关键步骤,为应对措施(C)和监控(D)提供依据(B正确)。
以下哪项符合公益项目“成果(Outcome)”的定义?()
A.为100名儿童提供了图书
B.儿童阅读兴趣提升30%
C.筹集了5万元图书采购资金
D.开展了10场阅读讲座
答案:B
解析:成果是项目活动带来的短期或中期变化(如行为、认知改变),“儿童阅读兴趣提升”属于成果(B正确)。A、D是产出(Output,具体交付物),C是投入(Input,资源)。
公益项目伦理规范的核心要求是()
A.最大化项目覆盖人数
B.保护受益人的隐私与尊严
C.优先满足捐赠方需求
D.快速完成项目目标
答案:B
解析:公益伦理强调“受益人中心”,保护隐私(如不公开敏感信息)、尊重尊严(如避免“施与-受助”的不平等互动)是核心(B正确)。其他选项可能偏离伦理原则(A可能忽视质量,C可能忽视受益人需求,D可能忽视过程合规)。
公益项目收尾阶段的关键工作是()
A.继续开展未完成的活动
B.销毁项目所有资料
C.编制项目总结报告
D.立即启动下一个项目
答案:C
解析:收尾阶段需完成成果验收、财务结算、资料归档和总结报告(C正确)。A属于执行阶段,B违反档案管理要求,D属于新的项目启动,均错误。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)(每题至少2个正确选项)
公益项目目标设定需符合SMART原则,包括()
A.具体的(Specific)
B.可衡量的(Measurable)
C.创新的(Innovative)
D.有时限的(Time-bound)
答案:ABD
解析:SMART原则核心是“具体、可衡量、可实现、相关、有时限”(A、B、D正确)。“创新的”是项目设计的加分项,但非SMART原则要素(C错误)。
公益项目利益相关方包括(
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