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第一章商务谈判的心理基础与准备第二章商务谈判的沟通策略与技巧第三章谈判僵局突破与策略转换第四章谈判中的博弈理论与策略选择第五章高级谈判技巧:情绪管理与影响力第六章谈判后的关系维护与价值延续
01第一章商务谈判的心理基础与准备
第1页引言:谈判心理的重要性商务谈判的心理战是现代商业环境中不可或缺的一环。在众多成功的企业家和管理者中,有超过85%的人认为,成功的谈判不仅仅是条款的博弈,更是心理的较量。心理学在谈判中的应用,能够显著提升谈判的成功率,减少不必要的冲突和损失。例如,在2022年的全球500强企业中,89%的并购谈判失败,主要原因是前期心理准备不足。这些失败案例中,很多是
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