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2025年外卖配送健康协议

甲方（平台/用工企业）：________________________

乙方（外卖配送员）：________________________

根据甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，为保障乙方在2025年度从事外卖配送服务过程中的身体健康与生命安全，明确双方在健康管理、风险防范、应急处理等方面的权利与义务，特订立本协议。

第一条定义

本协议所称“配送工作”是指乙方根据甲方要求，使用自有或租赁交通工具，在指定区域内完成外卖订单的取货、运送和送达服务的全部过程。“突发公共卫生事件”是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

第二条甲方的权利与义务

1.甲方有权建立、健全并实施覆盖配送工作全过程的健康管理制度，包括但不限于入职健康告知、岗前健康筛查（如体温检测、症状询问等）、健康知识培训、日常健康监测提醒等。

2.甲方有义务向乙方充分、及时地告知配送工作中可能存在的健康风险，包括但不限于：交通安全风险、接触病原体的风险（如空气传播、接触污染物）、长时间站立、行走、搬运导致的肌肉骨骼损伤风险、工作压力导致的心理健康风险、极端天气（高温、严寒、暴雨等）带来的健康威胁，以及突发公共卫生事件的风险。甲方应提供相应的风险预防措施建议，如安全驾驶培训、提供个人防护用品（符合国家或行业标准的口罩、手套、消毒用品等）、推广正确的操作规程等。

3.甲方应保障乙方在合理时间内获得必要的个人防护用品，并指导乙方正确使用。应确保工作场所（如休息点、站点）的卫生条件，提供清洁饮水。

4.甲方应制定并向乙方公示针对配送工作中可能发生的意外伤害、突发疾病、中毒、自然灾害等突发事件的应急预案。应急预案应包括事件报告流程、紧急联系人、初步处置措施、就医指引、保险申请流程等。

5.甲方应依法为乙方购买或提供必要的商业保险，包括但不限于意外伤害保险和意外医疗保险，覆盖乙方在执行配送任务期间因意外事故导致的身故、伤残或医疗费用。甲方应向乙方明确保险的具体内容、保额和理赔流程。

6.甲方有义务及时向乙方通报可能影响其健康安全的区域性或行业性的突发公共卫生事件信息、政府防控政策以及相关的健康防护指南。

7.甲方应建立并遵守相关的健康信息安全管理制度，在收集、使用、存储乙方健康信息时，必须遵守国家有关个人信息保护的法律法规，确保信息安全，仅将信息用于履行本协议约定的健康管理职责、应对突发公共卫生事件或法律法规要求，并尊重乙方的隐私权。

第三条乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供符合国家或行业标准、足以满足基本防护需求的个人防护用品，并对甲方的健康管理措施提出合理建议。

2.乙方有义务在入职时及按要求参加甲方组织的健康检查或告知，承诺其提供的健康状况信息真实、准确。在工作中如感觉自身健康状况不佳，特别是出现发热、咳嗽、乏力等疑似传染病症状，或有其他可能影响安全作业的身体不适时，应立即停止配送工作，并及时按照甲方规定向其直接上级或指定负责人报告。

3.乙方有义务严格按照甲方的要求和个人防护指南，在配送过程中正确佩戴和使用口罩、手套等防护用品，尤其是在疫情高发期或根据当地卫生部门的要求。注意保持手部卫生，避免直接触摸口、鼻、眼，以及公共物品表面后未洗手即接触食物或触摸脸部。

4.乙方有义务提高安全意识，遵守交通信号和规则，注意观察路况，安全驾驶或骑行。在恶劣天气条件下，应采取必要的防护措施，如减速慢行、穿着反光标识明显的衣物，并根据自身判断评估风险，必要时可选择暂时中止配送。

5.乙方有义务在接受甲方提供的健康知识培训和应急预案培训后，了解并遵守相关规定和流程。在发生意外伤害或突发疾病时，应第一时间采取必要的自救或互救措施，并立即按照应急预案规定的流程向甲方报告，寻求帮助并联系紧急联系人或就医。

6.乙方有义务妥善保管和使用甲方提供的个人防护用品，不得浪费或挪作他用。

7.乙方应积极配合甲方进行健康信息的收集与管理，按要求提供真实信息。

第四条健康监测与报告

1.甲方有权根据实际情况，要求乙方每日进行健康自我监测（如体温测量、症状自评），并将结果通过指定方式（如APP、短信、电话）向甲方报告。乙方应如实报告。

2.如乙方或其密切接触者出现疑似传染病症状，或所在地区发生突发公共卫生事件，乙方应立即报告甲方，并根据甲方的指示采取必要的隔离、检测、就医或配送调整措施。

3.甲方应根据国家及地方疫情防控要求，及时调整健康监测和管理措施，并通知乙方遵照执行。

第五条应急处置

1.意外伤害：发生交通事故或其他意外导致乙方受伤时，乙方应保护现场（如有可能），立即报告甲方，甲方应迅速联