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产品质量责任全面负责承诺书8篇

产品质量责任全面负责承诺书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于产品质量责任的重要性，承诺方本着诚信守法、质量第一的原则，就产品质量责任作出如下全面承诺：

一、承诺内容

承诺方严格遵循国家相关法律法规及行业标准，保证所提供的产品符合质量要求。承诺方承诺对其生产、销售的产品质量全面负责，承担因产品质量问题引发的一切责任。承诺方将建立健全产品质量管理体系，从原材料采购、生产加工、检验测试到售后服务等各个环节，实施严格的质量控制，保证产品质量稳定可靠。承诺方承诺不接受、不生产、不销售不合格产品，并积极配合相关部门的监督检查。

二、执行规范

承诺方将依据国家法律法规、行业标准和企业内部规章制度，制定详细的产品质量执行规范。规范内容包括原材料采购标准、生产工艺流程、质量检验标准、不合格品处理程序等。承诺方将组织专业人员对执行规范进行定期评审和修订，保证其与法律法规、行业标准的变化保持一致。承诺方要求所有员工熟悉并严格遵守执行规范，保证产品质量符合要求。承诺方将建立产品质量追溯体系，记录产品从原材料采购到销售的全过程信息，以便在发生质量问题时能够迅速追溯原因并采取相应措施。

三、监管机制

承诺方将设立内部监管机构，负责监督产品质量执行规范的落实情况。内部监管机构将定期对生产、销售、售后服务等各个环节进行质量检查，发觉问题及时整改。承诺方将积极配合相关部门的监督检查，如实提供有关产品质量的信息和资料。承诺方将建立客户投诉处理机制，及时处理客户关于产品质量的投诉，并采取有效措施防止类似问题的再次发生。承诺方将定期对内部监管机构的工作进行评估，保证其有效履行监管职责。承诺方将建立产品质量应急预案，明确报告、调查处理、补救措施等流程，保证在发生产品质量时能够迅速、有效地进行处置。

四、评估调整

承诺方将定期对产品质量责任承诺的执行情况进行评估，评估内容包括产品质量水平、客户满意度、内部监管机构的运作效率等。承诺方将根据评估结果，对产品质量管理体系进行持续改进，提升产品质量水平。承诺方将根据法律法规、行业标准的变化以及市场需求的调整，对产品质量执行规范进行相应的修订和完善。承诺方将定期对员工进行产品质量培训，提高员工的质量意识和技能水平。承诺方将建立激励机制，鼓励员工积极参与产品质量改进，对在产品质量方面做出突出贡献的员工给予表彰和奖励。承诺方承诺将__________项指标纳入年度考核，保证产品质量责任承诺的有效执行。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

产品质量责任全面负责承诺书第2篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范产品质量责任，保障消费者合法权益，维护市场秩序，依据国家相关法律法规及行业标准，结合企业实际情况，特制定本承诺书。

1.2适用范围

本承诺书适用于本企业生产、销售的所有产品，包括但不限于原材料采购、生产加工、包装运输、售后服务等环节。所有参与产品质量管理的人员均须严格遵守本承诺书内容。

2.核心承诺

2.1禁止行为

本企业承诺禁止以下行为：

（1）生产、销售不符合国家强制性标准的产品；

（2）伪造或冒用质量标志、认证标志、生产日期、保质期等信息；

（3）故意隐瞒产品缺陷，导致消费者权益受损；

（4）使用假冒伪劣原材料或零部件；

（5）虚假宣传或夸大产品功能，误导消费者；

（6）拒绝履行“三包”责任或售后服务义务；

（7）其他违反法律法规及行业规范的行为。

2.2强制要求

本企业承诺严格遵守以下要求：

（1）建立完善的产品质量管理体系，保证产品质量符合国家标准、行业标准和合同约定；

（2）严格执行原材料检验制度，保证进料质量达标；

（3）加强生产过程控制，对关键工序进行重点监控，防止质量缺陷发生；

（4）完善产品标识制度，保证产品标识清晰、准确、完整；

（5）建立产品追溯体系，能够及时追溯产品生产、流通等环节信息；

（6）积极配合质量监督部门的检查，如实提供相关资料；

（7）及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。

3.2检查频次

本企业接受__________部门的定期及不定期检查，并按照相关法律法规要求，定期开展内部质量自查，保证产品质量持续符合标准。

4.法律责任

4.1违约情形

本企业如违反本承诺书相关内容，将承担相应法律责任，包括但不限于：

（1）产品存在质量缺陷，造成消费者人身、财产损害的；

（2）伪造、篡改产品信息，欺骗消费者的；

（3）拒绝履行