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酒店季度工作计划
contents目录市场分析与定位营销策略与推广服务质量提升设施设备更新人力资源安排财务预算与控制
01市场分析与定位
酒店应提供舒适的客房、会议室和商务设施，满足客户商务需求。商务出差客户休闲旅游客户家庭客户酒店应提供丰富的休闲娱乐设施和旅游服务，满足客户休闲旅游需求。酒店应提供儿童友好设施和家庭套餐，满足家庭出游需求。030201目标客户群分析
分析同星级酒店在价格、服务、设施等方面的优劣势。同星级酒店分析低星级酒店的价格和服务优势，以及可能存在的威胁。低星级酒店分析经济型酒店和民宿的价格和服务优势，以及可能对酒店业务构成的威胁。非星级酒店竞争对手分析
自身优劣势
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