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- 约 4页
- 2025-12-25 发布于江苏
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适用范围与常见场景
本工具适用于各类工作会议的规范化记录,包括但不限于项目启动会、部门例会、专题研讨会、跨部门协调会等场景。无论是日常进度同步、问题决策,还是战略规划落地,均可通过标准化模板保证会议信息完整传递、责任明确到人,避免议而不决、决而不行的情况,提升团队协作效率。
会议记录与行动计划制定全流程
一、会议前:准备阶段
明确会议目标与议程
组织人需提前与主持人沟通,确定会议核心目标(如“明确Q3产品迭代优先级”“解决客户投诉处理流程瓶颈”),并梳理清晰议程,分配各议题讨论时间(例:议题1:市场反馈分析(30分钟);议题2:方案讨论(45分钟))。
将议程提前1天发送给参会人,保证大家提前准备相关材料(如数据报告、方案草案)。
准备记录工具
使用标准化模板(见下文)的电子版或纸质版,提前填写会议基本信息(名称、时间、地点、参会人等),预留“议题讨论”“决议事项”“行动计划”等模块的填写空间。
如需录音或拍照辅助记录,需提前征得参会人同意,保证信息准确不遗漏。
二、会议中:记录阶段
客观记录核心内容
议题讨论:按议程顺序逐项记录,重点标注各议题的讨论焦点(如“用户对A功能需求强烈,但开发周期长”)、不同观点的分歧(如“销售部门主张优先上线B功能,技术部门认为需先解决C功能稳定性问题”)。
决议事项:对最终达成的共识清晰记录,避免模糊表述(例:“决议:优先开发A功能,B功能延至下季度;技术部门需在3天内提供A功能开发排期”)。
发言要点:对关键发言人的核心观点进行概括(如*张经理提出:需增加客户反馈收集渠道,每周汇总分析),无需逐字记录,突出“结论性”和“行动性”内容。
明确行动项要素
在会议中同步确认行动项的“5W1H”要素:
What(任务内容):具体要完成什么(例:“完成A功能开发排期表”);
Who(负责人):明确到具体人(例:*李工);
When(完成时限):精确到日期(例:2023年10月15日);
Why(目标):任务的目的(例:保证A功能按计划上线);
How(执行方式):简要说明方法(例:联合测试组评估工作量);
Where(交付物):任务成果形式(例:提交至项目共享文件夹)。
三、会议后:整理与跟进阶段
24小时内完成记录整理
根据会议中的笔记,补充完善“决议事项”和“行动计划”模块,保证语言简洁、逻辑清晰,删除冗余讨论内容,突出可执行项。
将整理后的记录发送给主持人审核,确认信息准确性(如决议是否与最终结论一致、负责人和时限是否明确)。
分发与同步
审核通过后,1个工作日内将最终版会议记录发送至所有参会人及相关协作部门,抄送上级领导(如需),并标注“请各负责人按计划执行行动项”。
建立跟踪机制
在项目管理工具(如飞书、钉钉、Teambition)中创建“行动计划跟踪表”,关联各行动项的负责人、时限和进度状态(“进行中”“已完成”“延期”)。
设置定期提醒(如每周五下午自动汇总未完成任务),并在下次会议开始前5分钟回顾上期行动项完成情况,形成“闭环管理”。
标准化会议记录与行动计划表
会议基本信息
项目
内容
会议名称
[例:2023年Q3产品迭代规划会]
会议时间
[例:2023年10月10日14:00-16:30]
会议地点
[例:3楼会议室A/线上会议(腾讯会议号:*)]
主持人
[*王经理]
参会人
[李工、张经理、陈专员、刘主管](共5人)
记录人
[*陈专员]
会议目标
[明确Q3产品迭代优先级,分配开发任务,制定上线计划]
议题与讨论内容
序号
议题名称
发言人
核心讨论内容
1
市场用户反馈分析
*张经理
近1个月收到120条用户反馈,其中A功能需求占比45%,B功能需求占比30%;用户集中反映“操作复杂度高”。
2
开发优先级讨论
*李工
技术评估:A功能开发需15天,B功能需10天,C功能稳定性问题需3天修复。建议优先处理C功能(避免上线后客诉),再开发A功能。
3
跨部门协作分工
*刘主管
市场部需在A功能上线前完成推广方案,测试部需同步介入功能测试。
决议事项
序号
决议内容
1
优先修复C功能稳定性问题,保证10月13日前上线补丁版本;由李工负责,赵协助。
2
A功能列为Q3核心迭代项,10月20日前完成开发,10月25日上线;由*李工团队负责。
3
市场部于10月12日前提交A功能推广初稿,张经理牵头,陈专员配合收集用户案例。
行动计划
任务描述
负责人
起止时间
资源支持
备注
C功能问题修复与测试
*李工
10月10日-10月13日
测试组配合
10月13日18:00前提交测试报告
A功能开发排期表制定
*李工
10月11日-10月12日
无
包含各模块负责人及时限
A功能推广方案初稿
*张经理
10月11日-10月12日
设计组提供素材
需包含3个用户使用场景
上线前用户
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