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物业聘任合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业管理服务，包括但不限于以下内容：

1、物业区域内的日常安全巡逻，确保区域安全无事故；

2、公共区域的清洁卫生管理，包括绿化养护、垃圾清运等；

3、公共设施设备的维护与检修，确保设施设备正常运行；

4、物业档案管理，包括业主信息、装修申请等资料的整理与存档；

5、物业费及其他相关费用的催缴工作；

6、协助甲方处理业主投诉，维护物业和谐秩序；

7、突发事件应急处理，如火灾、漏水等紧急情况的应对与报告。

乙方应严格按照国家及地方相关法律法规，以及甲方提出的服务标准执行工作，并承担相应的管理责任。乙方需向甲方提供营业执照副本复印件及物业服务资质证明文件，同时提供派遣至甲方从事物业管理人员的身份证复印件及岗位培训合格证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：住宅小区、商业楼宇或办公区域的综合管理。

3、物业服务人员数量：_______人，包括项目经理1名、保安_______人、保洁_______人、维修人员_______人等。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业管理服务，并确保各岗位人员按时到岗履职。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满前30日，如双方无异议，可自动续签。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的物业管理所需资料及场地条件，包括物业图纸、业主名册等；

2、甲方应尊重乙方工作人员的合法权益，对其正常履行职责的行为予以支持；

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并定期组织考核；

4、如甲方对乙方的服务不满，有权以书面形式提出改进要求。乙方应在10个工作日内予以答复并落实整改措施；

5、甲方应按照合同约定支付物业管理服务费，不得无故拖延或拒绝支付。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的物业服务企业资质，并按照国家相关标准提供服务；

2、乙方提供的所有物业服务人员均应与其签订正式劳动合同，并购买意外伤害保险；

3、乙方物业服务人员需经过专业培训，具备相应的服务技能和职业素养；

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得损害业主合法权益或影响甲方的正常经营秩序；

5、乙方的物业服务人员应着装统一、佩戴工牌，文明执勤，并配备必要的防护用具；

6、乙方如发现物业区域存在安全隐患，应以书面形式向甲方报告，并协助采取整改措施。甲方应在收到报告后5个工作日内予以处理。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费实行月度结算制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款；

2、物业服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）；

3、物业服务费包含但不限于以下项目：管理服务费、保洁费、保安费、维修费等。如遇物业公共部分改造或专项服务，费用另行协商。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的物业服务费；

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同；

3、因乙方物业服务人员的故意或过失行为导致甲方或业主财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼；

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：