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技术需求说明书编写规范与案例模板
一、引言
技术需求说明书（TechnicalRequirementSpecification，TRS）是软件开发、系统集成、技术改造等项目的核心指导文档，用于明确项目的技术实现目标、功能边界、功能指标及约束条件。其核心价值在于统一项目各方（如需求方、开发团队、测试团队、运维团队）对技术需求的理解，减少沟通偏差，保证项目成果符合预期。本规范与模板旨在提供标准化的编写帮助技术团队高效、准确地完成技术需求说明书的编制。
二、核心应用场景
技术需求说明书的编写需根据项目特点针对性调整，以下为典型应用场景：
（一）新产品/功能开发
从零开始开发全新系统或模块时（如企业级SaaS平台新增“智能报表”功能），需通过技术需求说明书明确技术架构、功能逻辑、功能要求等，为开发团队提供清晰实现依据。
（二）现有系统升级改造
对已上线系统进行功能扩展或功能优化时（如电商平台重构“订单支付”模块以提升并发处理能力），需通过技术需求说明书说明升级范围、兼容性要求、功能指标等，保证改造过程平稳可控。
（三）跨部门/跨团队协作项目
多个团队共同参与开发时（如硬件设备与云端系统的数据对接项目），需通过技术需求说明书明确接口规范、数据格式、依赖关系等，避免因职责边界不清导致的协作问题。
（四）第三方系统/服务对接
项目需与外部系统或服务集成时（如银行支付接口对接、第三方物流系统接入），需通过技术需求说明书明确接口协议、数据安全要求、异常处理机制等，保证集成后系统的稳定运行。
三、编写流程与操作步骤
技术需求说明书的编写需遵循“准备-调研-分析-编写-评审”的闭环流程，具体步骤
（一）项目启动与需求准备
组建编写团队
明确团队角色与职责，至少包含：
需求分析师：负责需求调研、分析与文档撰写；
技术负责人：负责技术可行性评估、架构设计指导；
业务代表：代表需求方确认业务逻辑的完整性；
测试负责人：负责需求可测试性审核。
明确项目目标与范围
召开项目启动会，与需求方确认项目核心目标（如“提升系统并发处理能力至1000TPS”）；
定义项目边界，明确“包含功能”与“不包含功能”（如“包含用户支付流程，不包含财务对账功能”）。
收集背景资料
整理与需求相关的现有文档，包括：
业务流程图、用户故事；
现有系统技术文档（如架构设计图、接口规范）；
行业标准或法规要求（如金融系统的数据加密标准）。
（二）需求调研与分析
需求调研方法
访谈：与业务代表、终端用户进行一对一访谈，知晓业务场景与痛点（如“用户反馈订单支付超时率过高，需优化接口响应时间”）；
问卷调研：针对广泛用户群体收集共性需求（如“80%用户希望支持支付”）；
原型确认：通过低保真/高保真原型（如Axure、Figma制作）让用户直观感受功能逻辑，确认需求理解一致。
需求分类与梳理
将收集的需求分为以下三类，避免遗漏或冗余：
功能需求：系统需具备的具体功能（如“用户可通过手机号验证码登录”）；
非功能需求：系统的功能、安全、兼容性等属性（如“系统响应时间≤2秒”“支持Chrome、Firefox等主流浏览器”）；
约束条件：项目需遵守的限制（如“必须基于公司现有微服务架构开发”“数据需存储在指定的MySQL数据库”）。
（三）需求规格化描述
功能需求描述规范
使用“动词+宾语”结构明确功能动作（如“订单报表”“修改用户密码”）；
定义输入/输出数据格式（如“输入：订单ID（string，必填）；输出：订单详情（JSON格式，包含订单号、金额、状态等字段）”）；
明确异常处理逻辑（如“当订单ID不存在时，返回错误码‘404’及错误信息‘订单不存在’”）。
非功能需求量化指标
功能：明确并发用户数、响应时间、吞吐量等指标（如“支持500并发用户，平均响应时间≤1秒”）；
安全性：定义加密方式、权限控制要求（如“用户密码需采用BCrypt加密存储，管理员角色才可访问用户隐私数据”）；
可靠性：明确系统可用性、故障恢复时间（如“系统年可用性≥99.9%”，故障恢复时间≤30分钟）。
（四）文档结构与内容编写
按照以下结构组织文档内容，保证逻辑清晰、易于查阅：
1.文档概述
项目名称：[如“电商平台订单支付系统升级项目”]；
版本历史：记录版本号、修订日期、修订人、修订内容（如“V1.0，2024-03-01，*需求分析师，初始版本”）；
阅读对象：明确文档的受众（如“开发团队、测试团队、业务方、项目经理”）。
2.需求概述
项目背景：说明项目产生的业务原因（如“原有支付系统在高并发场景下响应缓慢，影响用户体验”）；
项目目标：量化项目需达成的效果（如“将支付接口响应时间从3秒优化至1秒以内，支付成功率提升至99.5%”）；
项目范围：明确包含/不包含的功能模块（详见下表）。
表1
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