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旅游行业数据共享合作协议

鉴于鉴于甲乙双方（以下简称“双方”）在旅游行业领域拥有各自的资源和优势，为促进数据共享，提升双方业务效率、优化客户体验、增强市场竞争力，并依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“数据”是指任何形式存在的信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、电子文档、数据库记录、统计结果以及其他任何可数字化形式存储的信息。

1.2“共享数据”是指根据本协议约定由一方（提供方）向另一方（接收方）共享的数据。

1.3“个人数据”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.4“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、财务、技术、运营、客户信息等相关的任何数据或信息，包括但不限于商业计划、技术秘密、客户名单、财务数据、运营数据、个人数据、本协议内容等。

1.5“数据主体”是指其个人信息被处理的自然人。

1.6“数据控制者”是指确定个人数据处理目的和方式的主体。

1.7“数据处理者”是指为数据控制者处理个人数据的主体。

1.8“协议期限”是指本协议有效的起止时间。

1.9“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。

第二条数据共享范围与方式

2.1双方同意在协议期限内，按照本协议约定共享数据。

2.2具体共享数据的类型包括但不限于：

(a)客户基本信息：在获得客户明确同意或符合法律法规规定的其他条件的前提下，共享客户的姓名、联系方式、国籍等非敏感个人信息。

(b)交易数据：共享客户的订单信息、支付记录、预订记录、发票信息等与交易相关的数据。

(c)行为数据：共享客户在双方平台或应用上的浏览记录、搜索偏好、点击流、App使用情况、评价反馈等行为数据。

(d)运营数据：共享双方在业务运营中产生的，用于行业分析或合作目的的匿名化或聚合统计数据，如入住率、预订量趋势、客户满意度评分汇总等。

2.3数据共享方式主要包括：

(a)通过双方约定的API接口进行实时或定时数据传输。

(b)通过安全的文件传输方式（如加密邮件、加密网盘）进行批量数据传输。

(c)根据双方具体合作需求，约定其他安全的数据共享方式。

2.4数据共享频率根据数据类型和业务需求约定如下：

(a)实时/准实时数据：如订单确认信息，根据业务流程实时共享。

(b)定期批量数据：如客户画像、运营报告等，按周/月/季定期共享。

(c)按需共享数据：如特定市场分析需求的数据，根据请求在约定时间内共享。

2.5双方应确保数据共享过程符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，并采取必要措施保护数据在传输和存储过程中的安全。

第三条数据使用目的与限制

3.1接收方接收共享数据仅能用于本协议明确约定的目的，包括但不限于：

(a)提升客户服务质量和个性化体验。

(b)进行客户细分和精准营销。

(c)分析市场趋势和消费者行为，优化产品与服务。

(d)根据双方合作项目需求，进行数据分析和联合开发。

3.2接收方承诺不将共享数据用于任何本协议未约定的目的，包括但不限于：

(a)未经授权将数据提供给任何第三方。

(b)将数据用于与双方合作关系无关的商业活动或竞争行为。

(c)对个人数据进行非法买卖或用于其他侵害个人权益的方式。

(d)超出法律法规允许范围处理个人数据。

第四条数据安全与保护义务

4.1双方均应采取不低于行业通常标准且符合法律法规要求的、合理的组织技术措施，保障共享数据（特别是个人数据）的安全，包括但不限于：

(a)采取加密传输、访问控制、身份验证等技术措施。

(b)建立数据安全管理制度，定期进行安全风险评估和漏洞扫描。

(c)对接触共享数据的员工进行保密和数据安全培训，并要求其签署保密协议。

(d)建立数据备份和恢复机制，防止数据丢失或损坏。

4.2双方应建立数据安全事件应急预案，在发生或可能发生数据泄露、丢失、毁损等安全事件时，应立即采取补救措施，并按照法律法规和本协议约定及时通知对方。

4.3因一方未能履行本条规定的数据安全保护义务，导致数据安全事件并给对方或第三方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

第五条个人数据保护

5.1双方在处理共享的个人数据时，应遵守《个人信