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2025年个人自查报告整改报告

2024年以来，结合岗位职责和年度工作目标，通过对照党章党规、上级要求、群众反馈及个人日常表现，从政治思想、工作作风、业务能力、服务意识等方面开展全面自查，共梳理出四类9项具体问题，现将自查情况及整改落实情况报告如下：

一、查摆出的具体问题

（一）政治理论学习深度不足。全年参加支部集中学习12次，个人自学记录36篇，但存在“急用急学、现学现用”倾向。如学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想时，重点研读了涉及业务领域的“经济建设”“民生保障”章节，对“生态文明”“党的建设”等板块仅通读原文，未结合岗位撰写专题研讨材料；参加主题教育专题读书班期间，笔记摘抄占比超70%，联系实际的思考性内容不足30%，存在“入眼不入脑”现象。

（二）工作质效有待提升。负责的年度重点项目“社区服务数字化平台升级”推进滞后，原计划6月底完成需求调研，实际延至8月中旬，主要因前期与街道、社区沟通仅通过2次线上会议，未实地走访12个老旧社区，导致需求清单遗漏“老年群体操作简化”“适老化界面设计”等关键项；日常公文处理中，3份上报材料出现数据核对不细问题，其中1份季度经济分析报告将“规上企业营收增速”误写为8.2%（实际为6.8%），虽及时更正，但反映出工作严谨性不足。

（三）创新意识不够强。在推进“居民诉求快速响应机制”时，沿用2022年制定的“接诉分派反馈”流程，未结合“12345热线整合”“网格精细化管理”等新变化优化流程，导致部分复杂诉求在社区、科室、部门间流转时间最长达7个工作日；面对“老旧小区停车位不足”问题，仅提出“协调周边单位错时共享”建议，未深入研究“立体停车设施试点”“夜间限时停车”等创新方案，解决问题的思路偏传统。

（四）服务群众主动性需加强。2024年共接待群众来访23次，其中5次因当日会议较多，安排实习生代为接待，未主动跟进后续处理结果；对结对帮扶的3户困难家庭，全年仅上门走访2次（原计划每季度1次），平时联系多通过电话，未深入了解其就医、就业等动态需求，1户帮扶对象因子女转学问题未及时掌握，未能协调教育部门提供帮助。

二、问题根源剖析

一是理论武装的政治自觉不够。对“理论指导实践”的重要性认识不深刻，存在“重业务轻学习”倾向，把学习当任务完成，未将新思想转化为分析问题、解决问题的思维方法。比如在项目推进受阻时，未从“坚持问题导向”的方法论中找对策，而是依赖经验处理。

二是责任担当的意识有所淡化。面对急难任务存在“求稳怕乱”心态，担心创新举措出错被问责，更倾向于按部就班完成规定动作。如在优化诉求响应流程时，顾虑调整后可能增加工作量，未主动调研兄弟单位的先进做法，导致机制滞后于实际需求。

三是能力提升的紧迫感不足。对数字化、智能化等新业务学习不够主动，仅满足于完成上级培训任务，未利用业余时间学习数据分析、项目管理等技能。如在平台升级项目中，因缺乏需求调研技巧，未能精准把握用户痛点，反映出业务能力与新形势要求存在差距。

四是宗旨意识树得不牢。未真正把“群众满意”作为工作标尺，存在“完成任务”的心态，主动下沉、主动服务的意识不足。如对帮扶对象的联系，更多是为了完成结对任务，未从“解决实际困难”出发深入沟通，导致服务停留在表面。

三、整改落实情况及下一步计划

针对查摆出的问题，制定《个人整改清单》，明确整改措施、责任人和完成时限，目前已完成6项整改，3项持续推进中。

（一）强化理论学习，提升政治素养。制定《2025年度个人学习计划》，每日固定30分钟学习时间，重点研读《习近平著作选读》第二卷、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》，每月撰写1篇学习心得，每季度围绕“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”开展专题研讨。2025年12月已完成4次专题学习，撰写心得2篇，结合“美丽社区建设”课题，将“生态文明思想”融入调研方案，明确3个调研方向。

（二）优化工作作风，提高质效标准。针对项目推进滞后问题，建立“周调度、月复盘”机制，“社区服务数字化平台升级”项目已重新制定时间表，3月底前完成12个社区实地调研（已完成5个），同步邀请老年居民代表参与需求评审；公文处理实行“三级核对”（自核、互核、分管领导核），2025年1月以来上报材料零差错；建立“问题台账”，对工作中出现的失误及时记录，每月分析原因，避免重复犯错。

（三）增强创新意识，破解工作难题。成立“业务创新小组”，联合街道、社区工作人员每月开展1次“金点子”征集，已围绕“诉求响应机制优化”提出“网格长首接负责制”“简易问题当场办结”等3项改进措施，2月起在2个社区试点，诉求平均处理时长缩短至3个工作日；针对“停车位不足”问题，调研周边3个试点小区的立体停车设施建设经验，形成《XX区老旧小区停车资