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2025年旅游顾问职责描述15篇
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第1篇欧洲部旅游顾问岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、接听、答复顾客的电话问询；接收、处理顾客的邮件问询（不需要主动给客人打电话）
2、解答顾客对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户
3、关注顾客参团旅游前、后的相关问题，及时解答并跟进反馈
4、指导顾客报名英国、欧洲、埃及及土耳其等国家的旅游团，促成订单
5、对提交的订单及时进行处理和跟进，落实相关预定
6、协助相关团
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