2025年保险科技五年应用：理赔优化与产品个性化定制分析白皮书.docx

2025年保险科技五年应用：理赔优化与产品个性化定制分析白皮书参考模板

一、行业背景与现状分析

1.1保险行业发展新阶段

1.1.1当前我国保险行业正处于从规模扩张向质量提升转型的关键期

1.1.2政策层面，“十四五”规划明确提出“推进科技赋能保险创新”

1.1.3从供给端看，传统保险公司与科技企业的跨界融合成为新趋势

1.2科技赋能保险的核心驱动力

1.2.1人工智能技术的成熟为保险行业带来颠覆性变革

1.2.2大数据技术的深度渗透使保险机构能够构建更精准的用户画像

1.2.3区块链技术的应用为保险行业解决了信任难题

1.3理赔环节的痛点与优化需求

1.3.1传统理赔模式