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- 2025-12-29 发布于重庆
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物业项目管家述职报告
尊敬的领导：
您好！
我是滨江花园物业管家李明，自202年月任职以来，主要负责小区1-8
栋（涵盖住宅864户、商铺32间）的业主服务、设施巡检、诉求处理、费用收
缴等工作。现将本阶段（202年月-2024年月）履职情况、工作成果、存
在不足及改进计划详细汇报如下：
一、核心工作履职情况
1.业主服务与关系维护
本阶段累计接待业主咨询320次（含线上咨询186次、线下接待134次），
处理房屋报修、邻里投诉等各类诉求186件，办结率98%，业主
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