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2026年心理咨询师情绪疏导与问题解决面试题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在情绪疏导过程中，若来访者持续表达负面情绪，咨询师应优先采取哪种应对策略？

A.直接否定其情绪

B.引导其转移注意力

C.共情并确认其感受

D.强调问题解决的重要性

2.针对因工作压力导致的焦虑情绪，咨询师可采用哪种方法帮助来访者调整认知？

A.行为激活法

B.认知重构技术

C.放松训练

D.社交技能训练

3.当来访者表达“我总是做不好”时，咨询师应如何回应以避免强化其低自尊？

A.“你确实做得不够好，但下次可以改进。”

B.“不要总说‘总是’，你也有做得好的时候。”

C.“为什么你对自己的评价这么低？”

D.“如果你能更努力，情况会更好。”

4.在处理家庭冲突时，咨询师应强调哪种沟通模式？

A.对立与指责

B.非黑即白思维

C.积极倾听与“我”信息表达

D.忽视矛盾以维持表面和谐

5.来访者因失恋陷入抑郁，咨询师可建议其尝试哪种活动以缓解情绪？

A.绝食抗议

B.与朋友倾诉

C.培养新的兴趣爱好

D.不断回忆过往甜蜜

6.针对青少年网络成瘾问题，咨询师应关注以下哪方面？

A.网络行为的惩罚措施

B.成瘾背后的心理需求

C.强制断网

D.责备其缺乏自制力

7.在情绪疏导中，若来访者表达“没人理解我”，咨询师应如何回应？

A.“你希望得到理解，但没人愿意听。”

B.“我相信你感受到不被理解，这种感觉一定很难受。”

C.“你应该主动向他人表达需求。”

D.“别人可能真的不理解你。”

8.来访者因人际关系问题焦虑，咨询师可建议其进行哪种练习以提升社交信心？

A.情景模拟训练

B.负面信息轰炸

C.孤立自我封闭

D.避免社交场合

9.在情绪疏导中，若来访者情绪激动，咨询师应优先确保什么？

A.争论谁对谁错

B.维持自身冷静

C.立即给出解决方案

D.让来访者独自发泄

10.针对慢性疼痛患者伴随的抑郁情绪，咨询师可建议其尝试哪种方法？

A.拒绝止痛药物

B.分散注意力训练

C.指责其“不够坚强”

D.放弃治疗

二、多选题（每题3分，共10题）

1.以下哪些是情绪疏导中常用的认知技术？

A.认知重构

B.语义分析

C.行为实验

D.人格测试

2.在处理婚姻矛盾时，咨询师应帮助来访者认识到哪些沟通误区？

A.归因错误（如“他总是这样”）

B.非黑即白思维

C.情绪化表达

D.过度理想化对方

3.来访者因考试失败自责，咨询师可建议其进行哪些练习？

A.成功日记记录

B.负面自我对话

C.考试表现客观分析

D.放弃学业重新开始

4.针对儿童分离焦虑，咨询师可建议家长采取哪些措施？

A.增加陪伴时间

B.强调分离的必要性

C.避免过度安抚

D.建立固定的告别仪式

5.情绪疏导中，咨询师应避免哪些行为？

A.直接给出建议

B.表达个人评判

C.诱导来访者情绪崩溃

D.过度共情导致依赖

6.针对职场压力问题，咨询师可帮助来访者采取哪些应对策略？

A.时间管理训练

B.工作与生活边界划分

C.放弃晋升机会

D.压力源识别与解决方案制定

7.在处理创伤相关情绪时，咨询师应关注哪些方面？

A.安全感建立

B.情绪表达与调节

C.创伤记忆回避

D.信任关系构建

8.情绪疏导中，咨询师可运用哪些技术帮助来访者提升自我效能感？

A.肯定性训练

B.成就事件回顾

C.指责其“不够努力”

D.目标分解与逐步实现

9.针对老年人孤独感问题，咨询师可建议其尝试哪些活动？

A.社区参与

B.学习新技能

C.孤独感合理化

D.避免与外界接触

10.情绪疏导中，咨询师应如何处理来访者“我做不到”的表述？

A.指责其缺乏决心

B.分解任务并逐步鼓励

C.强调“必须”改变

D.探索背后的恐惧与障碍

三、案例分析题（每题10分，共3题）

1.来访者（女，25岁）因工作压力伴随失眠、焦虑前来咨询。她自述“每天想到工作就紧张，甚至不敢见客户”，情绪低落，回避社交。咨询师应如何评估并制定初步干预方案？

2.来访者（男，40岁）因家庭矛盾（妻子指责其“不关心孩子”）情绪崩溃，表达“活着没意义”。咨询师应如何稳定其情绪并帮助其分析问题根源？

3.来访者（女，18岁）因高考失利导致抑郁，自责“辜负父母期望”，拒绝上学。咨询师应如何帮助其调整认知并重建信心？

四、简答题（每题15分，共2题）

1.简述情绪疏导中“共情”的作用及注意事项。

2.结合实际案例，说明如何帮助来访者建立“问题解决”思维模式。

五、论述题（每题25分，共1题）

论述在情绪疏导与问题