2026年急诊科优质护理服务工作计划及措施.docx

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2026年急诊科优质护理服务工作计划及措施

2026年急诊科优质护理服务将围绕“精准、高效、人文、安全”四大核心目标,以流程优化为基础,以质量控制为保障,以患者需求为导向,以团队能力为支撑,全面提升急诊护理服务的专业化、智能化、人性化水平。具体工作计划及措施如下:

一、优化急诊护理全流程,提升救治效率与精准度

针对急诊患者“急、危、重、杂”的特点,重点梳理分诊、抢救、留观、转运四大核心环节,建立“动态评估-快速响应-无缝衔接”的全流程护理体系。

1.智能分诊系统升级与标准化分诊流程

引入AI辅助分诊系统(2026年拟完成系统调试与护士培训),整合患者主诉、生命体征(体温、心率、血压

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