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新零售模式下数字技术应用与商业模式重构
目录
一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.3研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
二、新零售模式概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.1新零售的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2新零售的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.3新零售的主要模式与实践案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
三、数字技术在零售中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.1大数据在零售中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.2人工智能在零售中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.3物联网在零售中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.4区块链在零售中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
四、商业模式重构的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.1商业模式的内涵与构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.2商业模式创新的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.3数字技术对商业模式的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
五、新零售模式下商业模式的重构路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
5.1客户体验的重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
5.2供应链管理的重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.3收入来源的重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
5.4成本结构的重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
六、新零售模式下数字技术应用与商业模式重构的实证研究．．．．．．42
6.1实证对象与选取标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
6.2数据收集与分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
6.3实证结果与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
7.1研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
7.2对新零售发展的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
7.3研究不足与未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
一、文档概要
1.1研究背景与意义
随着科技的飞速发展，尤其是数字技术的广泛应用，商业模式的变革已成为企业界和学术界共同关注的焦点。特别是在新零售环境下，数字技术如何助力企业实现更高效、更便捷、更个性化的服务，成为当前研究的热点问题。
在传统零售模式下，企业主要依赖实体店铺、线下促销和传统广告等方式吸引客户。然而随着消费者需求的多样化和个性化，以及电子商务的崛起，这种模式已难以满足市场的需求。新零售模式应运而生，它以数字技术为基础，通过大数据、人工智能、物联网等先进技术的应用，实现精准营销、智能物流、个性化推荐等功能，从而提升客户体验和运营效率。
数字技术在新零售模式中的应用，不仅改变了企业的运营方式，还对商业模式进行了重构。传统的商业模式以企业为中心，而新零售模式则更加关注消费者需求和市场变化。此外数字技术的应用还促进了跨界合作和资源共享，打破了传统商业的壁垒。
本研究的意义在于深入探讨数字技术在新零售模式中的应用及其对商业模式重构的影响。通过对相关理论和实践的研究，我们希
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