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国际电子商务题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种是国际电子商务中常用的在线支付方式？（）

A.现金支付

B.支票支付

C.信用卡支付

D.货到付款

答案：C

解析：信用卡支付在国际电子商务中广泛应用，方便快捷，能即时完成支付确认，现金支付、支票支付和货到付款在国际电商场景中使用受限，所以选C。

2.国际电子商务物流中，FBA是指（）。

A.卖家自发货

B.亚马逊物流服务

C.国际快递

D.邮政小包

答案：B

解析：FBA即FulfillmentbyAmazon，是亚马逊提供的物流服务，卖家将货物存储在亚马逊仓库，由亚马逊负责配送等，所以选B。

3.以下哪个不是国际电子商务平台的特点？（）

A.开放性

B.全球性

C.交易环节简单

D.交易成本高

答案：D

解析：国际电子商务平台具有开放性、全球性，能简化交易环节，降低交易成本，而非交易成本高，所以选D。

4.国际电子商务中，EDI主要用于（）。

A.数据交换

B.网络营销

C.客户服务

D.在线支付

答案：A

解析：EDI即电子数据交换，主要用于企业间的数据交换，实现业务流程自动化，所以选A。

5.跨境电商出口退税是针对（）。

A.国内卖家

B.国外买家

C.平台

D.物流商

答案：A

解析：跨境电商出口退税是国家为鼓励国内卖家出口而给予的政策优惠，所以选A。

6.国际电子商务中，SSL协议主要用于保障（）。

A.数据传输安全

B.交易公平性

C.商品质量

D.物流速度

答案：A

解析：SSL协议通过加密等手段保障数据在网络传输过程中的安全，所以选A。

7.以下哪种语言不是国际电子商务常用语言？（）

A.英语

B.中文

C.法语

D.日语

答案：C

解析：英语是国际电子商务最常用语言，中文在国内跨境电商中也广泛使用，日语在日本相关电商业务中常用，法语使用相对较少，所以选C。

8.国际电子商务市场调研的第一步是（）。

A.确定调研目标

B.收集数据

C.分析数据

D.撰写报告

答案：A

解析：明确调研目标才能有针对性地开展后续工作，所以第一步是确定调研目标，选A。

9.国际电子商务中，搜索引擎优化主要针对（）。

A.电商平台

B.独立网站

C.社交媒体

D.电子邮件

答案：B

解析：搜索引擎优化主要是对独立网站进行优化，提高在搜索引擎中的排名，吸引流量，所以选B。

10.以下哪个是国际电子商务中常用的物流追踪工具？（）

A.支付宝

B.微信

C.快递100

D.淘宝

答案：C

解析：快递100可用于追踪国际电子商务中的物流信息，支付宝、微信主要用于支付等，淘宝是电商平台，所以选C。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.国际电子商务的主要模式包括（）。

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

答案：ABC

解析：国际电子商务主要模式有企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对消费者（C2C），O2O侧重于线上线下融合，不是主要模式，所以选ABC。

2.国际电子商务面临的风险有（）。

A.信用风险

B.法律风险

C.技术风险

D.物流风险

答案：ABCD

解析：国际电商中存在交易双方信用问题即信用风险，不同国家法律差异带来法律风险，技术故障等技术风险，物流延误等物流风险，所以选ABCD。

3.国际电子商务中常用的营销手段有（）。

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.展会营销

答案：ABC

解析：搜索引擎营销能提高网站曝光，社交媒体营销可精准定位客户，电子邮件营销能直接触达客户，展会营销主要在线下，不属于常用线上营销手段，所以选ABC。

4.国际电子商务物流的特点包括（）。

A.距离长

B.环节多

C.风险高

D.成本低

答案：ABC

解析：国际物流涉及跨国运输，距离长、环节多，运输途中可能有各种风险，成本通常较高而非低，所以选ABC。

5.国际电子商务中，影响客户体验的因素有（）。

A.网站界面设计

B.商品种类

C.物流速度

D.售后服务

答案：ABCD

解析：网站界面友好方便客户操作，丰富商品种类满足需求，快速物流和良好售后服务都能提升客户体验，所以选ABCD。

6.国际电子商务平台的盈利模式有（）。

A.交易佣金

B.广告收入

C.增值服务收费

D.会员费

答案：ABCD

解析：平台通过收取交易双方的交易佣金盈利，展示广告获取广告收入，提供增值服务如数据分析等收费，收取会员费提供更多权益，所以选ABCD。