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拣货工作交接协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（交班方/上一班组/原岗位人员）：______

法定代表人/负责人：______

地址：______

乙方（接班方/下一班组/新岗位人员）：______

法定代表人/负责人：______

地址：______

鉴于甲乙双方在日常拣货工作中需要按规定进行交接，为确保拣货任务的连续性、准确性和库存数据的准确性，根据相关管理规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条交接时间与频率

1.1本协议项下的工作交接原则上于每日______时______分在______地点进行。

1.2特殊情况下（如人员临时变动、紧急任务处理等），交接可由双方协商确定时间、地点和方式，并及时通知相关人员。

第二条交接内容与范围

2.1未完成拣货任务：包括所有未完成订单的详细信息，如订单号、客户信息、商品SKU、应拣数量、已拣数量、拣货位置、特殊要求等，以及相关订单的当前状态。

2.2异常情况处理：包括交接期间发现的任何库存差异（盘盈盘亏）、商品损坏、包装破损、系统错误提示、客户关于拣货环节的投诉或反馈、已处理及未处理的异常事件详情等。

2.3在途商品/物料：确认当前状态下所有在途拣货商品的位置、状态，以及需要特别关注或处理的物料信息。

2.4设备状况：交班方需向接班方说明所有使用设备（包括手持终端PDA、拣货车、扫描设备、辅助工具等）的运行状态、电量情况、是否存在故障或需要维护的事项。

2.5重要指令与信息：包括但不限于管理层临时下达的拣货优先级调整、特殊拣货指示、促销活动相关的拣货要求、安全注意事项、工作区域变更等口头或书面通知。

2.6库存数据更新：交班方需确保系统库存数据与实际盘点情况一致，并向接班方说明最后一次盘点结果或系统库存调整记录，如有未完成的库存调整任务也需一并交接。

2.7其他需要交接的事项：双方认为需要特别说明或关注的其他信息。

第三条交接方式与流程

3.1交接方（甲乙双方）应亲自进行工作交接，确保交接内容的准确传达。

3.2双方需根据第二条所述内容，逐一核对确认交接事项。

3.3交接完成后，双方应在《拣货工作交接记录表》（由公司统一提供或指定格式）上逐项勾选确认，并签字确认。该记录表作为交接完成的凭证。

3.4对于系统内的任务或状态，交接方需在接班方面前进行操作演示或指引，确保接班方理解并能够继续操作。

3.5如交接内容涉及口头说明，接班方应做好补充记录，并在交接记录表上注明。

第四条交接责任与确认

4.1交接方（甲方）负责确保所交接的所有信息真实、准确、完整，已尽到告知义务，并确保交班时相关任务处于正确状态。

4.2接班方（乙方）负责仔细核对交接内容，如有任何疑问或发现不符之处，应立即向交接方提出，双方应共同核实解决。确认无误后，接班方签字表示接受该交接内容，并对其接手后工作的准确性负责。

4.3双方签字确认视为对交接内容真实性的共同确认，并免除对方在接手后因已交接内容而产生的非故意性责任。

第五条信息记录与文档

5.1《拣货工作交接记录表》由双方各执一份，由接班方妥善保管，保存期不少于______个月。

5.2公司有权查阅交接记录，相关方应配合提供。

5.3如有其他书面交接文档（如异常处理报告等），应按照公司规定进行传递和归档。

第六条异常处理机制

6.1交接过程中如发现任何问题（如信息错误、设备故障、任务未完成等），接班方应立即停止接手相关任务或工作，并向交接方提出。

6.2双方应共同检查核实问题原因，必要时可通知上级主管或相关部门（如仓库管理、IT支持等）参与处理。

6.3问题处理完毕或得到明确解决方案后，方可继续进行交接或由接班方接管相关工作。所有异常情况及处理过程均应记录在案。

第七条协议生效与变更

7.1本协议自双方签字之日起生效。

7.2本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意后生效。

第八条培训与监督

8.1公司将定期或不定期对相关人员进行拣货工作交接流程的培训，确保所有人员理解并掌握交接要求。

8.2公司有权对交接流程的执行情况进行不定时抽查和监督，如发现执行不到位的情况，有权要求双方进行整改。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。