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KPI责任明确协议书

甲方：[填写甲方全称]

地址：[填写甲方地址]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

乙方：[填写乙方姓名]

身份证号：[填写身份证号码]

住址：[填写住址]

联系电话：[填写联系电话]

鉴于甲方为实现[填写公司/部门战略目标或具体业务目标]，需设定并考核关键绩效指标（KPI）；乙方在[填写部门/岗位]承担相关工作，需对特定KPI负责。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就KPI责任明确事宜达成以下协议：

第一条协议背景与目的

甲方为推动[填写具体业务/项目名称或公司整体发展]，设定了若干关键绩效指标。为确保各项目标有效达成，明确乙方在实现相关KPI过程中的责任，促进甲乙双方目标一致，高效协作，特依据公司相关规章制度，签订本协议。

第二条KPI指标界定

1.本协议涉及的关键绩效指标（KPI）如下：

（1）KPI名称：[填写KPI一的具体名称，例如：季度销售额达成率]

（2）KPI名称：[填写KPI二的的具体名称，例如：客户满意度评分]

（3）KPI名称：[填写KPI三的具体名称，例如：项目按时交付率]

（注：根据实际情况增删KPI条目）

2.KPI描述：

（1）[对KPI一进行详细描述，例如：指乙方负责区域/产品线的季度实际销售额占年度目标的百分比]

（2）[对KPI二进行详细描述，例如：指通过客户调研问卷等方式收集的客户对乙方提供的产品/服务的满意程度评分]

（3）[对KPI三进行详细描述，例如：指乙方负责的项目按计划时间节点完成并交付的比例]

3.KPI权重：（可选）

（1）KPI一权重：[填写百分比，例如：40%]

（2）KPI二权重：[填写百分比，例如：30%]

（3）KPI三权重：[填写百分比，例如：30%]

（注：如无权重，则不列此项或注明“各项KPI权重均等”）

4.数据来源与统计方法：

（1）[对KPI一的数据来源和统计方法进行说明，例如：数据来源于销售系统，统计方法为每月结束后核算实际销售额并除以对应季度销售目标]

（2）[对KPI二的数据来源和统计方法进行说明，例如：数据来源于第三方调研机构或公司内部客户满意度调查问卷，统计方法为计算平均得分]

（3）[对KPI三的数据来源和统计方法进行说明，例如：数据来源于项目管理系统，统计方法为按项目计划周期统计按时完成的项目数量占总项目数量的比例]

（注：根据实际情况详细说明各项KPI的具体数据来源和计算规则）

第三条责任目标明确

1.各KPI的具体目标值如下：

（1）KPI一目标值：[填写具体数值或百分比，例如：季度销售额达成率≥120%]

（2）KPI二目标值：[填写具体数值或评分标准，例如：客户满意度评分≥85分]

（3）KPI三目标值：[填写具体数值或百分比，例如：项目按时交付率≥95%]

（注：根据实际情况填写各项KPI的考核目标值）

2.责任主体：

（1）KPI一的主要责任主体为：乙方。

（2）KPI二的主要责任主体为：乙方。

（3）KPI三的主要责任主体为：乙方。

（注：明确每项KPI由谁主要负责，如有次要或协作责任，需进一步明确。例如：“乙方负责主要指标达成，甲方需提供必要的资源支持。”）

3.乙方具体职责：

（1）[列出乙方在达成KPI一方面的具体职责，例如：负责区域内市场推广活动策划与执行，维护客户关系，完成销售任务等]

（2）[列出乙方在达成KPI二方面的具体职责，例如：收集客户反馈，配合客户满意度调查，持续改进服务质量等]

（3）[列出乙方在达成KPI三方面的具体职责，例如：制定项目计划，合理分配资源，控制项目进度，确保按时交付等]

（注：根据各项KPI和责任主体，详细列出具体的职责内容）

第四条时间周期与考核期

1.本协议有效期为：自[填写协议起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写协议结束年]年[填写结束月]月[填写结束日]日止。

2.考核周期：以月度/季度/年度为考核周期进行评价。（根据实际情况选择并填写）

（1）月度考核：考核周期为每月[填写具体日期]至次月[填写具体日期]。

（2）季度考核：考核周期为每季度第一月[填写具体日期]至该季度最后一个月[填写具体日期]。

（3）年度考核：考核周期为每年[填写具体日期]至次年[填写具体日期]。

3.数据截止时间：每个考核周期的数据统计截止时间为该周期最后一天[填写具体日期]。

第五条绩效衡量与评估标准

1.各KPI的衡量方法依据本协议第二条第4款约