领克体验顾问培训课件.pptVIP

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2025-12-26 发布于四川
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领克体验顾问培训课件.ppt

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领克体验顾问培训课件;第一章;领克品牌简介;领克的创新销售模式;领克用户画像与市场表现;领克品牌LOGO与年轻用户群体互动场景;第二章;领克主力车型介绍;车型核心卖点与竞品优势对比;领克智能科技与互联体验;领克车型内饰与智能中控展示;第三章;体验顾问的角色定位;识别客户购车意图与心理;优化客户提问与沟通技巧;第四章;试驾预约系统操作流程;试驾接待标准与流程;试驾后的跟进与转化技巧;试驾现场客户与顾问互动照片;第五章;领克核心销售话术;竞品话术策略;案例分享:成功转化客户的销售话术实录;第六章;领克客户服务体系;体验中心与品牌活动介绍;客户投诉与异议处理技巧;结语:成为卓越的领克体验顾问;谢谢聆听!