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企业行政管理事务办理标准化流程表
一、适用范围与常见应用场景
本流程表适用于企业内部各类行政管理事务的标准化办理,覆盖日常办公中高频发生的行政需求,具体包括但不限于:
办公用品申领:如文具、耗材、办公设备配件等日常消耗品及必需品的补充申请;
会议室使用预约:企业内部各类会议室(含普通会议室、视频会议室等)的临时或固定时段使用申请;
固定资产领用:如电脑、打印机、办公家具等非消耗性资产的领用、调换或归还;
印章使用申请:企业公章、合同章、财务章等印章的规范使用及备案;
内部文件流转:通知、函件、制度类文件的发起、审批及归档管理。
二、标准化办理流程详解
(一)事务申请发起
申请人操作:
根据事务类型,填写对应模板表格(见第三部分),明确填写申请人信息(姓名*、部门、工号)、申请日期、事务具体事由及需求明细(如办公用品需列明名称、规格、数量;会议室需注明使用时间、参与人数、所需设备等);
如涉及附件材料(如固定资产领用需填写《资产领用申请单》、印章使用需附用印文件复印件),一并准备齐全。
输出物:填写完整的《行政管理事务办理申请表》及相关附件材料。
(二)部门负责人审核
审核人操作:
接收申请人提交的材料,重点审核事务的必要性、需求明细的合理性(如办公用品是否符合部门实际用量、会议室使用是否与部门工作计划冲突等);
审核通过后,在“部门审核意见”栏签字确认,并注明审核日期;如审核不通过,需注明原因并退回申请人修改。
时效要求:常规事务需在1个工作日内完成审核,紧急事务(如突发办公用品短缺)需在4小时内反馈。
(三)行政部复核
复核人操作:
行政部接收部门负责人审核通过的材料,根据企业行政管理制度进行复核:
办公用品:核查库存是否充足,不足时需协调采购或调整申请数量;
会议室:核对会议室使用日程,保证无时间冲突,并根据需求确认设备可用性;
固定资产:核查资产台账,确认对应资产状态(如闲置、在用)、领用权限是否符合规定;
印章/文件:核查用印文件是否符合审批流程、文件内容是否符合企业规范。
复核通过后,在“行政部复核意见”栏签字;如复核不通过,需说明原因并反馈至申请人或部门负责人。
时效要求:常规事务2个工作日内完成复核,紧急事务1个工作日内完成。
(四)权限审批
根据事务类型及金额/重要性,划分审批权限,具体
事务类型
审批权限
办公用品申领
金额≤500元:行政部负责人审批;金额>500元:总经理审批
会议室使用
部门内部使用:部门负责人审批;跨部门使用:行政部负责人审批
固定资产领用
价值≤2000元:行政部负责人审批;价值>2000元:总经理审批
印章使用
日常事务:行政部负责人审批;重大事务(如合同用印):总经理审批
内部文件流转
一般通知:行政部负责人审批;制度类文件:总经理审批
审批人操作:根据复核意见及权限,在对应审批栏签字确认,明确是否同意办理;如需补充材料,注明退回原因。
时效要求:审批人需在1个工作日内完成审批,紧急事务需在8小时内反馈。
(五)事务执行与反馈
行政部执行:
审批通过后,行政部根据事务类型启动办理:
办公用品:从库存发放或协调采购,发放后登记《办公用品领用台账》;
会议室:预留会议室并调试设备,提前1个工作日通知申请人;
固定资产:准备资产并办理领用手续,更新《固定资产台账》;
印章:安排专人监印,用印后登记《印章使用登记表》;
文件:根据审批意见印发或流转,记录《文件流转台账》。
结果反馈:行政部在事务完成后1个工作日内,通过企业内部沟通工具(如OA系统、工作群)向申请人反馈办理结果(如办公用品领取地点、会议室预留号、资产领用时间等)。
(六)归档记录
行政部对所有事务办理过程中的材料(申请表、审批意见、台账记录等)进行分类整理,按月归档保存,保存期限不少于3年;
涉及固定资产、印章的重要事务材料,需单独建立电子及纸质档案,保证可追溯。
三、行政管理事务办理通用模板
表单名称:行政管理事务办理申请表
事务类型□办公用品申领□会议室使用□固定资产领用□印章使用□文件流转
申请编号:
申请人信息
姓名*:________部门:________工号:________
申请日期
________年______月______日
事务事由及需求明细(可附页)
部门审核意见
审核人*:________审核日期:________年______月______日
行政部复核意见
复核人*:________复核日期:________年______月______日
审批意见
审批人*:________职务:________审批日期:________年______月______日
办理结果
经办人*:________办理日期:________年______月______日
备注(如领取时间、使用要求
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