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医院急救中心暴力伤医应急预案演练
一、风险评估
1.诱因矩阵
（1）空间诱因：急救中心日均接诊≥420人次，候诊区人均密度≥3.2人/m2，通道宽度2.4m，形成“瓶颈—对冲”效应，冲突概率提升47%。
（2）时间诱因：0:00–04:00、12:30–13:30、19:00–21:00为“三峰”时段，醉酒、精神障碍、刑案创伤患者集中到达，暴力发生率占全天72%。
（3）人员诱因：陪护率≥1.8人/患者，其中15%为“高激动”群体（GCS≤10、酒精浓度≥80mg/dL、毒品筛查阳性、既往暴力史）。
（4）制度诱因：急诊分级叫号易被误解为“插队”；收费、退费等窗口排队8分
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