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2025年家电维修工(一级)行业趋势考试试卷及答案

2025年家电维修工（一级）行业趋势考试试卷

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.2025年主流智能家电普遍采用的通信协议中，支持低功耗、自组网且抗干扰性强的是（）。

A.Wi-FiB.ZigbeeC.蓝牙D.MQTT

2.新型环保制冷剂R290在维修过程中最需注意的安全风险是（）。

A.高温下分解有毒气体B.易燃易爆性C.腐蚀金属管道D.导致设备结霜异常

3.带AI自学习功能的智能空调，其故障诊断流程中“云端数据对比”环节的核心作用是（）。

A.验证用户操作习惯B.分析历史故障模式C.检测硬件物理损伤D.优化制冷剂充注量

4.2025年《家用和类似用途电器维修服务规范》新增要求中，维修工单必须包含的关键信息是（）。

A.维修人员身份证号B.设备碳排放数据C.用户家庭住址D.配件供应商联系方式

5.磁悬浮压缩机在高端冰箱中的应用，其维修难点主要集中在（）。

A.轴承润滑周期控制B.悬浮磁场参数校准C.制冷管路焊接工艺D.压缩机外壳密封处理

6.具备“故障自诊断”功能的智能洗衣机（自诊断率≥85%），当显示“E12”代码时，维修工优先采用的排查方式是（）。

A.直接拆解排水泵B.调取设备本地故障日志C.更换主板控制芯片D.检测进水阀电压

7.2025年推行的“家电全生命周期管理”中，维修工需掌握的新增技能是（）。

A.二手家电估值算法B.设备能效衰减预测模型C.废旧零部件贵金属提炼D.用户使用习惯心理分析

8.商用空气能热泵维修中，针对“制热能效比（COP）低于3.0”的常见问题，优先检测的部件是（）。

A.电子膨胀阀开度B.翅片换热器清洁度C.压缩机排气温度传感器D.水箱保温层厚度

9.带“语音交互”功能的智能电视，出现“语音指令无响应”故障时，排除软件问题后，需重点检测的硬件是（）。

A.主板音频解码芯片B.麦克风阵列模块C.扬声器输出接口D.电源适配器电压

10.2025年推行的“绿色维修”标准中，对更换零部件的强制要求是（）。

A.必须使用原厂全新配件B.可复用的旧件清洁度需达95%以上C.替换件能效等级不低于原部件D.废弃零部件需分类为5类以上

11.物联网家电（如智能烤箱）维修时，使用的“云诊断工具”核心功能是（）。

A.远程控制设备运行B.实时获取设备运行参数C.自动生成维修报告D.与用户在线沟通故障现象

12.新型“半导体直冷”冰箱（无压缩机）的常见故障中，最可能由“热电材料老化”导致的现象是（）。

A.冷藏室温度波动大B.整机耗电量激增C.制冷侧与散热侧温差缩小D.控制面板显示异常

13.2025年《家电维修服务质量评价标准》中，“服务响应时效”的考核指标是（）。

A.接到报修后2小时内到达B.故障诊断时间≤30分钟C.跨品牌设备维修兼容率≥90%D.用户满意度评分≥4.8分（5分制）

14.带“自适应烘干”功能的洗衣机，烘干效率下降的常见原因是（）。

A.加热管功率衰减B.湿度传感器精度降低C.风扇电机转速不足D.排水泵堵塞

15.商用多联机空调“液管结霜”故障中，最可能的原因是（）。

A.制冷剂充注过量B.电子膨胀阀开度太小C.室内机滤网堵塞D.压缩机排气压力过高

16.智能厨房电器（如炒菜机器人）维修时，需重点关注的“人机交互安全”问题是（）。

A.电机过载保护B.高温部件隔热设计C.程序逻辑漏洞D.食材残留导致传感器误判

17.2025年“家电维修数据云平台”要求上传的核心数据不包括（）。

A.故障类型分布B.用户隐私信息C.配件更换记录D.维修耗时统计

18.新型“无刷直流电机”在变频空调中的应用，其维修时需检测的关键参数是（）。

A.启动电容容量B.霍尔传感器信号C.绕组绝缘电阻D.碳刷磨损程度

19.智能卫浴设备（如恒温花洒）出现“水温波动大”故障，排除水压问题后，优先检查的部件是（）。

A.热电偶温度传感器B.比例阀控制模块C.混水阀密封胶圈D.加热棒功率

20.2025年“家电维修工职业能力等级认证”新增考核项是（）。