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2025年家政(整理收纳师)职业技能知识考试题及答案

一、理论知识考核（共60分）

（一）单项选择题（每题2分，共20分）

1.关于家庭空间动线设计的核心原则，正确的是：

A.高频使用区靠近入户门

B.取-用-归路径形成Z型交叉

C.生活动线、家务动线、访客动线无重叠

D.厨房操作区遵循冰箱-水槽-灶台三角黄金距离（0.9-1.5米）

2.针对真丝衣物的收纳要求，错误的是：

A.悬挂收纳时使用宽肩衣架

B.折叠收纳需避免重物压覆

C.可与樟脑丸同柜存放

D.收纳前需彻底晾干

3.儿童玩具收纳的关键设计要点是：

A.全部采用封闭式柜体隐藏

B.收纳高度与儿童身高匹配（4-6岁儿童取物高度50-120cm）

C.按玩具类型严格分类（拼图/积木/毛绒玩具）

D.每类玩具仅保留1-2件常用品

4.厨房小家电收纳的优化策略是：

A.高频使用电器（如微波炉）放置于吊柜上层

B.所有电器统一使用相同尺寸收纳盒

C.电源线采用魔术贴+集线盒组合固定

D.咖啡机等精密电器与调味品同层存放

5.针对小户型客厅的空间扩容技巧，最有效的是：

A.墙面安装可折叠小桌板替代茶几

B.选择深色系大容量沙发

C.地面铺设复杂花纹地毯

D.电视背景墙采用通顶式储物柜

6.书籍收纳的二八原则指的是：

A.20%书籍常读需展示，80%低频书籍装箱存放

B.20%书籍竖放，80%书籍横放

C.20%书籍按作者分类，80%按主题分类

D.20%书籍放置客厅，80%书籍放置书房

7.冬季厚外套的最佳收纳方式是：

A.悬挂于衣柜中上层，保持自然垂坠

B.折叠后放入真空压缩袋

C.与薄款衣物混挂节省空间

D.用塑料套完全包裹防尘

8.卫生间化妆品收纳的核心要求是：

A.所有化妆品统一放置于镜柜

B.按使用时间（晨间/晚间）分区

C.液体类与固体类混合存放

D.开封超过1年的化妆品继续使用

9.关于断舍离原则的正确应用是：

A.所有使用频率低于每月1次的物品直接丢弃

B.保留具有情感价值但无实用功能的物品

C.儿童衣物只要尺寸合适就继续保留

D.过期药品属于可回收垃圾

10.智能收纳设备的选择要点不包括：

A.与现有装修风格匹配度

B.设备能耗与维护成本

C.操作复杂度（老人/儿童能否使用）

D.绝对容量越大越好

（二）多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）

1.整理收纳前需进行的基础评估包括：

A.房屋结构（承重墙位置、门窗尺寸）

B.家庭成员构成（年龄/身高/生活习惯）

C.现有收纳家具的承重能力

D.客户对整洁度的心理预期值

2.针对母婴家庭的特殊收纳需求，正确的处理方式有：

A.婴儿衣物与成人衣物分柜存放

B.奶粉罐使用密封罐+标签标识保质期

C.婴儿玩具每周用酒精喷雾消毒后再收纳

D.哺乳巾等用品放置于卧室床头柜触手可及处

3.书房整理的关键要素包括：

A.照明系统（主灯+台灯+阅读灯）的光线覆盖范围

B.电脑线/充电线的隐藏处理（地插/线槽）

C.常用文具（笔/便签）的伸手可及区域设计（桌面30cm范围内）

D.书籍按使用频率-开本大小-主题相关性三维度排序

4.环保收纳理念的具体实践包括：

A.优先选择可降解纸浆收纳盒

B.旧衣物改造为收纳袋

C.所有物品必须使用新购买的收纳工具

D.过期杂志裁剪为标签纸

5.整理收纳师与客户沟通的注意事项有：

A.避免评价客户现有收纳方式（您之前太乱了）

B.主动询问客户对留白空间的接受度

C.未经允许不得丢弃客户私人物品（如信件/照片）

D.承诺整理后10年不会乱以增强信任

（三）判断题（每题1分，共10分，正确√错误×）

1.衣柜深度设计应至少达到60cm，才能保证衣物悬挂不褶皱（）

2.玄关换鞋凳下方的收纳格高度应不低于30cm，以容纳中帮鞋（）

3.为节省空间，换季棉被可直接堆叠在衣柜顶部（）

4.厨房调料罐应按照使用频率从左到右排列（高频→中频→低频）（）

5.儿童绘本适合竖放收纳，避免书页卷曲（）

6.真丝围巾可以与羊毛衫叠放收纳（）

7.卫生间毛巾收纳应远离马桶（至少保持1米距离）（）

8.为提升视觉统一性，所有收纳盒必须选择相同颜色（）

9.整理后需要为客户制作《物品位置指南图》（）

10.智能鞋柜的最佳位置是玄关靠近入户门处（）

（四）简答题（每题5分，共15分）

1.简述整理-分类-收纳三阶段的具体操作逻辑及核心区别。

2.说明针对老年家庭的收纳设计要点（需结合老年人身体特征）。

3.列举5种常见的伪收纳设计（看似能装实际无效）并分析其问题。

二、实操技能考核（共40分）

【场景设定】客户为30岁