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(新)消费金融坏账率研究报告

新消费金融作为传统消费金融与互联网技术深度融合的产物，其服务客群更广泛、产品形式更多元、审批效率更高，但同时也因客群下沉、线上化运营等特点，坏账率问题始终是行业关注的核心。近年来，随着宏观经济波动、行业竞争加剧及监管政策调整，新消费金融坏账率呈现出结构性变化特征，需从多维视角深入分析其形成机制与演化规律。

从客群特征看，新消费金融主要服务传统金融机构覆盖不足的“次级客户”，包括蓝领工人、自由职业者、新市民等群体。这类客群普遍存在收入稳定性较弱、征信记录缺失或不完善、抗风险能力较差等特点。数据显示，2023年国内新消费金融用户中，月收入低于5000元的占比达62%，