会议客服合同模板(3篇).docxVIP

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第1篇

合同编号:_______

甲方(服务提供方):____________________

乙方(服务接受方):____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供会议客服服务事宜,达成如下协议:

一、服务内容

1.甲方为乙方提供会议客服服务,包括但不限于以下内容:

(1)会议前期筹备:协助乙方进行会议场地预订、设备调试、资料准备等工作;

(2)会议现场服务:负责会议现场接待、引导、解答参会人员疑问、协助解决突发状况等;

(3)会议后期跟进:收集参会人员反馈意见,协助乙方进行会议总结与改进。

2.甲方提供的会议客服服务应满足以下要求:

(1)专业、热情、耐心;

(2)确保会议顺利进行,保障参会人员满意度;

(3)遵守国家法律法规,维护甲方和乙方的合法权益。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.服务期限届满前,甲乙双方可协商一致延长服务期限,并签订补充协议。

三、服务费用及支付方式

1.甲方提供会议客服服务的费用为人民币____元整(大写:____元整)。

2.支付方式:乙方应于本合同签订之日起____个工作日内,向甲方支付人民币____元整(大写:____元整)作为预付款;剩余款项于服务期限届满后____个工作日内支付。

四、保密条款

1.甲乙双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在合同终止后仍具有约束力。

五、违约责任

1.甲方未按约定提供会议客服服务的,应向乙方支付违约金,违约金为____元/天,直至甲方履行完毕。

2.乙方未按约定支付服务费用的,应向甲方支付违约金,违约金为____元/天,直至乙方支付完毕。

3.因甲方原因导致会议未能按期举行或影响会议效果的,甲方应承担全部责任,并向乙方支付赔偿金,赔偿金为____元。

六、争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):____________________

乙方(盖章):____________________

代表人(签字):____________________

代表人(签字):____________________

签订日期:____________________

签订地点:____________________

第2篇

甲方:(会议主办方或组织者名称)

乙方:(会议客服服务提供方名称)

鉴于:

1.甲方即将举办一场(会议名称),为确保会议的顺利进行,需要专业的客服团队提供现场服务。

2.乙方具备专业的会议客服服务能力,愿意为甲方提供相应的服务。

双方经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供的会议客服服务包括但不限于以下内容:

-会议现场接待,包括签到、引导、咨询等;

-会议资料发放、收集及整理;

-会议秩序维护,确保会议顺利进行;

-应急处理,如突发事件、设备故障等;

-会议结束后,协助整理现场,回收物资。

2.乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务方案,并确保服务质量。

二、服务时间

1.服务时间为(会议开始时间)至(会议结束时间)。

2.如遇特殊情况,双方可协商调整服务时间。

三、人员安排

1.乙方应派遣具备专业素养的客服人员为甲方提供服务。

2.乙方应确保客服人员的数量、素质和服务能力满足甲方需求。

四、服务费用

1.本次会议客服服务费用总额为人民币(大写)____元整。

2.费用支付方式:甲方于(支付时间)前将服务费用支付至乙方指定的账户。

3.如因乙方原因导致服务质量不达标,甲方有权要求乙方退还部分或全部费用。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及会议相关信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

六、违约责任

1.如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2.如甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

2.

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