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患者十大安全目标（2025版）：守护生命，精进不休

患者安全，作为医疗服务的核心基石与永恒追求，其重要性无论如何强调都不为过。在医疗技术日新月异、服务模式持续演进的今天，医疗环境的复杂性与潜在风险亦随之增加。为系统性提升医疗安全水平，保障患者生命健康权益，我们在此梳理并阐述《患者十大安全目标（2025版）》。本版目标在继承过往经验的基础上，更聚焦当前医疗实践中的突出问题与新兴挑战，力求为各级医疗机构及全体医务人员提供清晰、可及的行动指引，共同构筑一道坚实的患者安全防线。

一、强化患者身份识别的准确性与唯一性

患者身份的准确识别，是所有医疗行为安全实施的第一道关卡，其重要性不言而喻。在任何诊疗活动开始前，必须严格执行双人核对或至少两种身份标识符的核对程序，尤其在急诊抢救、手术、输血、特殊检查及治疗等高风险环节，更应审慎细致。应积极推广应用信息化手段，如条码扫描、电子腕带等，以减少人为差错。同时，鼓励患者及家属参与到身份核对过程中，形成双向确认机制，从源头杜绝因身份混淆导致的医疗差错。

二、确保用药与治疗的精准性与安全性

药物治疗是临床干预的重要手段，其安全直接关系患者福祉。需严格执行处方开具、转抄、调配、给药等各环节的核对制度，特别关注高警示药品、相似药品的管理。推广运用临床决策支持系统，辅助合理用药，减少药物相互作用及不良反应风险。对于有过敏史的患者，必须在病历中清晰标注，并在用药前再次确认。治疗方案的制定应基于循证医学证据，并充分考虑患者个体差异，确保治疗的精准与适宜。

三、提升手术与有创操作的安全保障

手术及各类有创操作风险较高，一旦发生差错，后果往往严重。术前，应完善手术部位标记、手术方式确认等核查流程，确保“正确的患者、正确的部位、正确的术式”。术中，加强手术团队沟通，维持清晰的术野，严格遵守无菌操作原则。术后，规范标本管理，密切监测患者生命体征及恢复情况，及时识别并处理并发症。对于新技术、新术式的开展，需建立严格的准入、培训及授权机制。

四、预防与控制医院相关性感染

医院相关性感染是影响患者安全和医疗质量的重要问题。需严格执行手卫生规范，并为医务人员提供便捷的手卫生设施与必要的培训。加强重点部门（如手术室、ICU、新生儿科）和重点人群（如免疫功能低下患者）的感染防控。规范医疗器械的清洁、消毒与灭菌流程，遵守无菌技术操作规程。积极开展感染监测与暴发预警，及时采取有效的干预措施，降低感染发生率。

五、加强医疗设备与耗材的安全管理与应用

医疗设备与耗材的安全是医疗服务正常运转的物质基础。应建立完善的设备采购、验收、维护、校准、报废全生命周期管理制度，确保设备性能符合临床需求。加强对高风险设备（如呼吸机、监护仪、输液泵）的日常巡检与质量控制。规范耗材的遴选、存储与使用，关注产品有效期及不良事件报告。操作人员需经过专业培训并具备相应资质，熟悉设备性能及应急处理预案。

六、防范与减少患者意外伤害事件

医疗机构应致力于为患者创造安全的就医环境，主动识别并消除环境中的安全隐患，如地面湿滑、障碍物、照明不足等，预防患者跌倒、坠床、烫伤等意外伤害。对具有跌倒、坠床等高风险因素的患者，应进行风险评估，并采取针对性的防护措施，如使用床档、约束带（在符合伦理和规范的前提下）、加强巡视等。同时，加强对患者及家属的安全宣教，提高其自我防范意识。

七、促进医疗团队内部及医患间的有效沟通

有效的沟通是保障患者安全的核心要素之一。医疗团队成员之间应建立开放、坦诚的沟通文化，特别是在患者病情变化、治疗方案调整、交接班等关键节点，应确保信息传递的准确、完整、及时。推广结构化沟通工具，如SBAR（现状-背景-评估-建议）等，提升沟通效率与质量。同时，强化医患沟通，用通俗易懂的语言向患者及家属解释病情、治疗方案及潜在风险，尊重患者的知情权与选择权，建立互信的医患关系。

八、强化信息系统安全与数据保护

随着信息技术在医疗领域的广泛应用，信息系统安全与患者数据保护日益凸显其重要性。应建立健全信息系统安全管理制度，落实等级保护要求，防范数据泄露、丢失或被篡改的风险。加强对医务人员信息安全意识的培训，规范电子病历的书写与使用，确保数据的真实性、完整性与保密性。同时，保障信息系统的稳定运行，防止因系统故障导致的医疗服务中断。

九、鼓励主动报告与学习医疗安全不良事件

构建非惩罚性的安全文化，鼓励医务人员主动报告在医疗活动中发生或潜在的安全不良事件。建立便捷、保密的不良事件报告系统，并对报告信息进行分析、总结，从中汲取经验教训，改进系统流程，而非简单追责。定期开展安全案例分享与警示教育，促进全员从差错中学习，持续提升组织的安全水平和风险防范能力。

十、关注特殊人群的安全照护需求

老年患者、儿童患者、认知功能障碍患者等特殊人群，由于其生理或心理特点，在医