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汇报人:PPT时间:2025人流咨询服务专业话术
-术后恢复指导关于我们服务流程与预约后续教育与宣传其他相关服务其他常见问题服务承诺与保障感谢与送别后续跟踪与回访目录建立患者档案多渠道服务支持结束语与祝福
PART1咨询开场与基本沟通
咨询开场与基本沟通咨询者问候:您好,我想咨询关于人工流产的相关问题专业回应:您好,感谢您的咨询。为了给您提供准确的建议,请问您目前处于怀孕的第几周?确认需求:您是想了解手术流程、术后恢复还是相关法律权益?基本信息收集:为了更好地帮助您,需要了解您的年龄、孕周和既往病史建立信任:请您放心,所有咨询内容都将严格保密
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