护士在医院遭遇暴力的应急预案的演练脚本（2篇）.docx

护士在医院遭遇暴力的应急预案的演练脚本（2篇）

脚本一

人物

1.护士A：在儿科病房工作，本次遭遇暴力事件的主要对象。

2.患儿家长：因孩子病情未好转情绪激动。

3.护士B：护士A的同事，发现情况后协助处理。

4.护士长：接到报告后迅速赶到现场协调处理。

5.保卫科人员：接到通知后及时赶到制止暴力行为。

6.医院调解人员：负责与家长沟通调解。

场景一：冲突爆发

时间：上午10点

地点：儿科病房护士站

护士A正在护士站整理患儿病历，这时患儿家长怒气冲冲地走向护士站。家长双手用力拍打着护士站的桌子，桌上的文件被震得乱飞。

家长：“你们这医院怎么回事？我孩子住了好几天院，一点好转都