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综改后理赔考试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.综改后，理赔案件处理的主要原则是？
A.快速处理
B.严格审核
C.依法理赔
D.顾客满意
答案：C
2.综改后，理赔案件的处理流程中，第一步是？
A.案件审核
B.案件受理
C.调查取证
D.案件结案
答案：B
3.综改后，理赔案件中的“快速理赔”服务适用于？
A.所有案件
B.简单案件
C.复杂案件
D.特殊案件
答案：B
4.综改后，理赔案件中的“绿色通道”服务适用于？
A.所有案件
B.简单案件
C.复杂案件
D.特殊案件
答案：D
5.综改后，理赔案件的处理时效要求是？
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