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中国电信核心员工管理：策略优化与价值提升研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，电信行业作为国家基础性、先导性和战略性产业，是推动经济社会发展的重要力量。随着5G、物联网、云计算、大数据等新兴技术的迅猛发展，电信行业正经历着深刻的变革与转型，其竞争态势也愈发激烈。目前，中国电信市场主要由中国电信、中国移动、中国联通和中国广电四大运营商主导，形成了高度集中的竞争格局。各运营商为争夺市场份额，在网络建设、业务创新、服务质量提升等方面展开了全方位的角逐。同时，互联网企业的跨界竞争也给电信运营商带来了新的挑战与机遇。

在如此激烈的竞争环境下，核心员工已成为电信企业获取竞争优势的关