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2026年企业行政人员工作效能考核专家书

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.某沿海地区制造企业行政人员在处理外来投资者接待事务时，需协调多个部门。以下哪项工作方法最能体现其行政协调能力？

A.仅通知相关部门按流程办事

B.亲自跟进各部门进度并汇总信息

C.仅在会议中提出需求而不具体协调

D.将所有协调责任推给下属

2.某长三角地区外贸公司行政人员需制定2026年办公设备采购计划，以下哪项做法最能体现成本控制意识？

A.直接采购最新款设备以提升企业形象

B.参考去年采购数据并适当调整预算

C.完全依赖供应商报价而不比价

D.采购前未评估设备实际使用需求

3.某珠三角科技企业行政人员需组织员工团建活动，为控制成本且提升参与度，以下方案最合适？

A.全包价旅游团（成本高但省事）

B.公司内部资源（如会议室+周边活动）

C.依赖第三方策划公司（费用不透明）

D.仅发放补贴让员工自选活动

4.某中西部基建企业行政人员在处理劳务纠纷时，优先采取以下哪项措施最符合合规要求？

A.直接调解双方矛盾以尽快平息事态

B.先核实法律依据再协助双方沟通

C.仅上报管理层而不主动介入

D.将所有责任转嫁给法务部门

5.某京津冀文创企业行政人员需优化办公空间布局，以下哪项做法最能体现灵活性？

A.固定部门分区且长期不变

B.仅根据管理层意见调整空间

C.采用可移动隔断和共享工位

D.完全依赖员工自组团队决定

6.某东北重工企业行政人员需处理政府合规检查，以下哪项做法最稳妥？

A.提前准备大量纸质材料以备查验

B.仅安排专人陪同检查而不准备方案

C.通过熟人关系请求检查顺延

D.事先梳理合规风险点并制定应对清单

7.某新一线城市初创企业行政人员需制定差旅制度，以下哪项条款最能体现效率优先？

A.规定必须乘坐头等舱以显诚意

B.仅限制机票等级而不考虑实际需求

C.设立内部审批系统简化流程

D.要求所有差旅必须使用指定供应商

8.某西南地区物流企业行政人员需采购办公用品，以下哪项做法最能防范采购风险？

A.长期合作一家供应商以图便利

B.每次采购前进行多家比价

C.仅采购品牌溢价高的产品

D.完全依赖采购员个人经验

9.某粤港澳大湾区金融企业行政人员需管理印章使用，以下哪项措施最能防范风险？

A.仅授权少数人保管印章以图省事

B.制定详细用印登记制度并双签

C.使用电子印章替代所有实体印章

D.仅在紧急情况才启用印章管理

10.某西北地区能源企业行政人员需组织应急演练，以下哪项做法最能体现实操性？

A.仅播放视频而不进行实际操作

B.邀请外部专家指导全程

C.制定标准化流程并反复演练

D.仅在管理层面前做秀

二、多选题（共8题，每题3分，计24分）

1.某山东港口集团行政人员在处理国际船舶通关事务时，需协调海关、海事等部门。以下哪些做法有助于提升工作效率？

A.提前收集各国海关特殊要求

B.仅依赖船方反馈信息而不主动对接

C.建立跨部门信息共享平台

D.仅在问题发生时才联系相关部门

2.某江苏制造企业行政人员需优化会议室使用效率，以下哪些措施可行？

A.设置预定系统并按需分配

B.仅在领导需求时开放会议室

C.定期评估使用数据并调整布局

D.完全开放所有会议室不设管理

3.某四川文旅企业行政人员需组织节庆活动，以下哪些环节需重点控制成本？

A.场地租赁费用

B.媒体宣传费用

C.现场安保人员工资

D.活动策划人员提成

4.某广东电子企业行政人员需处理员工考勤异常，以下哪些做法符合合规要求？

A.要求员工提供详细请假证明

B.仅凭部门主管口头说明不核实

C.依法记录并按流程审批

D.将所有异常转嫁给人力资源部门

5.某河北钢铁企业行政人员需制定安全生产培训计划，以下哪些内容需纳入？

A.法律法规要求条款

B.企业内部事故案例分析

C.仅播放安全宣传片不互动

D.未经评估的培训内容

6.某浙江电商企业行政人员需管理供应商关系，以下哪些做法有助于提升合作效率？

A.定期组织供应商会议

B.仅依赖采购员个人协调

C.建立供应商绩效评估体系

D.未经需求调研盲目采购

7.某福建自贸区企业行政人员需处理跨境业务，以下哪些风险需重点防范？

A.政策变动风险

B.仅依赖翻译软件沟通

C.汇率波动风险

D.仅凭经验判断不核实官方信息

8.某江西农业企业行政人员需组织农产品展销会，以下哪些措施能提升效果？

A.邀请目标客户群体

B.仅依赖传统媒体宣传

C.设置互动体验环节

D.未经市场调研盲目组织

三、判断题（共10题，每题1分，计10分）