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物联网视频监控数据服务协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，就甲方向乙方提供物联网视频监控数据服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意向甲方提供物联网视频监控数据服务，包括但不限于提供符合约定标准的视频监控设备（如适用）、建立和管理视频监控数据服务平台、传输甲方监控点位采集的视频数据至平台、根据甲方授权进行数据存储、提供数据访问接口及相应的管理功能。

1.2服务范围包括甲方指定的监控点位，具体位置及相关设备信息详见本协议附件（如适用），或由双方另行确认。乙方应确保设备安装符合国家及行业相关技术标准。

1.3视频数据采集内容主要包括视频画面、音频（如双方约定采集）、录像片段、截图以及与监控相关的元数据（如时间戳、地点坐标、设备ID等）。

1.4数据传输应采用安全可靠的传输协议（如HTTPS、RTSPoverTLS/SSL等），并采取必要措施保障传输过程的数据安全。

1.5数据存储服务：乙方为甲方提供监控数据的存储服务，数据存储于乙方指定的数据中心。存储期限自数据生成之日起至甲方要求删除或本协议终止之日止，但涉及法律强制保存义务的数据，按法律规定处理。具体存储期限可由双方协商并在本协议中明确（如适用）。

1.6数据访问与使用：甲方授权其指定人员通过乙方提供的平台或接口访问、查看、下载本协议约定范围内的监控数据，用于甲方自身的安防监控、管理、运营分析等合法目的。甲方不得超出授权范围使用数据，不得将数据用于任何非法目的，不得侵犯任何第三方的合法权益。

第二条双方权利与义务

2.1乙方的权利与义务：

(a)按照本协议约定，向甲方提供稳定、安全的物联网视频监控数据服务。

(b)保障视频数据传输和存储过程的安全性，采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等技术措施，防止数据泄露、篡改、丢失。

(c)负责监控平台和系统的日常维护、升级与备份，确保服务的可用性（具体可用性承诺可由双方协商并在本协议中明确）。

(d)对甲方提供的设备（如适用）进行安装、调试，并指导甲方进行基本操作。

(e)为甲方提供必要的技术支持和故障排除服务。

(f)遵守国家关于网络安全、数据安全和个人信息保护的法律法规，依法合规处理监控数据。

(g)根据法律规定或本协议约定，配合甲方处理数据相关的查询、删除等请求。

2.2甲方的权利与义务：

(a)按照本协议约定，享有使用乙方提供的物联网视频监控数据服务的权利。

(b)在授权范围内访问和利用监控数据，并对其使用行为的合法性负责。

(c)如由甲方提供设备，甲方负责设备的日常检查、简单维护，并确保设备所在位置的安全，遵守当地关于安装和使用监控设备的规定。如由乙方提供设备，甲方应提供必要的安装环境。

(d)负责管理其平台或接口的访问权限，确保只有授权人员才能访问监控数据，并妥善保管相关账号密码。

(e)严格遵守国家关于网络安全、数据安全和个人信息保护的法律法规，以及本协议关于数据使用的约定，不得非法收集、使用、泄露或传输监控数据，特别是涉及个人隐私的信息。

(f)不得将监控数据用于本协议约定的目的之外，不得利用监控数据进行违法犯罪活动或侵犯他人合法权益。

(g)按照本协议约定，及时、足额支付服务费用。

(h)配合乙方进行必要的系统升级、维护或安全检查。

第三条数据所有权、使用权与隐私保护

3.1视频监控数据的原始素材，在甲方自行采集并拥有设备所有权和控制权的情况下，其所有权可能归属于甲方。平台产生的数据及服务本身的所有权归乙方所有。双方应明确各自的数据权益范围。

3.2甲方在授权范围内拥有对存储于乙方平台的监控数据的访问和使用权，乙方则有义务保障甲方在授权范围内的使用权得以实现。

3.3隐私保护是本协议的重要部分。双方同意：

(a)遵守《个人信息保护法》等相关法律法规处理监控数据。对于监控画面中能够识别特定自然人的个人生物识别信息（如人脸、声纹等），除非获得该自然人明确同意或法律法规另有规定，否则不得进行收集、存储、使用或传输。

(b)甲方承诺仅将其授权人员需要使用的、用于合法目的的数据进行访问，并对授权人员的行为进行管理，确保其合规使用。

(c)乙方承诺采取严格的技术和管理措施保护监控数据，特别是涉及个人隐私的数据，防止未经授权的访问、使用、泄露或丢失。乙方处理个人信息的目的是为甲方提供本协议约定的监控服务，并应遵守最小必要原则。