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税局协税员自检自查报告

根据近期税务系统关于加强协税员队伍管理的工作要求，结合自身岗位职责与日常工作实际，我对照《税务协税员工作规范（试行）》《办税服务厅人员行为准则》等制度文件，从政策落实、服务质效、风险防控、作风纪律等维度开展全面自查，现将具体情况汇报如下：

一、岗位职责履行情况

作为XX税务局办税服务厅协税员，我的主要职责包括税费政策宣传辅导、办税资料初审、办税流程引导、基础数据维护及简单涉税事项帮办等。今年以来，累计参与政策宣传活动12次，辅导纳税人办理各类业务2300余笔，协助完成数据核对修正87条，未发生因服务态度问题引发的有效投诉。

在政策宣传方面，通过“线上+线下”双轨推进：