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图书管理与服务规范

第1章图书分类与编目规范

1.1图书分类标准

1.2图书编目规则

1.3图书分类号的确定

1.4图书目录的编制

1.5图书信息的标准化

第2章图书借阅与归还管理

2.1借阅流程规范

2.2借阅权限与限制

2.3图书归还与续借

2.4借阅记录管理

2.5借阅违规处理

第3章图书存储与保管规范

3.1图书存储环境要求

3.2图书存放与分类

3.3图书保管措施

3.4图书损坏与赔偿

3.5图书库存管理

第4章图书阅览与服务规范

4.1阅览区域管理

4.2阅览时间与规则

4.3阅览服务流程

4.4阅览者行为规范

4.5阅览资源的合理利用

第5章图书更新与补充管理

5.1图书更新频率

5.2图书补充流程

5.3图书采购与审核

5.4图书淘汰与处理

5.5图书更新记录管理

第6章图书检索与利用服务

6.1图书检索系统规范

6.2图书检索方法

6.3图书检索结果反馈

6.4图书检索服务质量

6.5图书检索工具使用

第7章图书管理信息化与系统规范

7.1图书管理信息系统要求

7.2图书信息录入与维护

7.3图书信息查询与更新

7.4图书信息安全管理

7.5图书管理系统的运行规范

第8章图书管理与服务监督与考核

8.1图书管理监督机制

8.2图书服务考核标准

8.3图书管理责任追究

8.4图书管理改进措施

8.5图书管理与服务评估体系

1.1图书分类标准

图书分类标准是图书馆对图书进行系统整理和管理的基础。常见的分类系统包括杜威十进分类法（DeweyDecimalSystem）和中国国家图书馆分类法（CNLC）。杜威分类法以主题为基础，将图书分为10个大类，每个大类下有10个子类，适用于广泛的知识领域。中国国家图书馆分类法则更注重学科分类，将图书分为22个大类，每个大类下有多个子类，适合学术研究和专业文献管理。分类标准的制定需遵循国际标准，同时结合本地实际需求，确保分类的科学性与实用性。例如，医学类图书通常归入“医学”大类，而社会科学类图书则归入“社会科学”大类。分类时需注意学科交叉和知识关联，避免重复或遗漏。

1.2图书编目规则

图书编目是将图书信息系统化、标准化的过程，是图书馆管理图书的重要环节。编目规则通常包括图书标题、作者、出版信息、内容主题、分类号、ISBN号等。编目需遵循国际标准，如《国际标准书号》（ISBN）和《国际标准连续出版物号》（ISSN）。编目过程中需注意信息的准确性，包括作者姓名、作品名称、出版年份、ISBN号等。编目还需考虑图书的版本、语言、载体形式等信息，确保信息完整且易于检索。例如，同一本书可能有多个版本，需分别记录，以方便读者查找。

1.3图书分类号的确定

图书分类号是图书在分类系统中的唯一标识，用于定位和检索。分类号的确定需依据分类标准，如杜威分类法或中国国家图书馆分类法。分类号通常由字母和数字组成，如“QP”表示医学类，“QA”表示自然科学类。分类号的确定需考虑图书的学科属性、内容主题和使用频率。例如，医学类图书通常使用“QP”作为分类号，而工程技术类图书则使用“TE”或“TH”作为分类号。分类号的确定还需结合图书的使用情况，如高频使用类的图书可能被赋予更优先的分类号，以提高检索效率。

1.4图书目录的编制

图书目录是图书馆提供给读者的重要工具，用于指导图书的查找和使用。目录编制需遵循分类标准，将图书按分类号排列，并在每类下列出相关图书。目录编制需注意信息的准确性，包括图书标题、作者、分类号、ISBN号等。目录编制过程中需使用标准化的格式，如使用统一的标题、编号和描述方式，确保目录的可读性和可操作性。例如，目录中需明确标注图书的主标题和副标题，以及图书的分类号，方便读者快速定位。目录还需包括图书的出版信息，如出版年份、出版社等，以提供完整的参考信息。

1.5图书信息的标准化

图书信息的标准化是确保图书管理高效、准确的关键。标准化包括图书信息的统一格式、分类号的统一编码、ISBN号的统一管理等。图书信息的标准化需遵循国际标准，如《国际标准书号》（ISBN）和《国际标准连续出版物号》（ISSN）。标准化的实施需确保图书信息的完整性，包括作者、作品名称、出版信息、内容主题、分类号等。例如，同一本书可能有多个版本，需分别记录，以方便读者查找。标准化还需考虑图书的使用频率和检索需求，确保信息的可检索性和可管理性。

2.1借阅流程规范

借阅流程是图书管理的核心环节，需遵循标准化操作。