2025《基于SSM框架的CRM系统设计与实现》11000字.docx

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基于SSM框架的CRM系统设计与实现

摘要

21世纪时信息化的时代，几乎任何一个行业都离不开计算机，将计算机运用于客户关系管理也是十分常见的。过去使用手工的管理方式对客户关系进行管理，造成了管理繁琐、难以维护等问题，如今使用计算机对客户关系的各项基本信息进行管理，比起手工管理来说既方便又简单，而且具有易于管理、搜索速度快、存储量大等多个优点。将其使用在客户关系管理中，不仅能够提高客户关系管理中管理员的工作效率，而且可以使客户关系管理更加科学与规范。在信息化时代的不断冲击下，客户关系管理与计算机技术的结合，将会是一条提高客户关系管理水平的捷径。

经过本人的综合考虑，CR