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第一章谈判前的准备：奠定成功基础第二章谈判中的沟通技巧：建立信任桥梁第三章谈判中的策略运用：赢得主动权第四章谈判中的压力管理：保持冷静应对第五章谈判中的风险控制：防范未然第六章谈判后的复盘与提升：持续改进
01第一章谈判前的准备：奠定成功基础
第1页谈判准备的重要性谈判准备是成功谈判的基石，据统计，90%的谈判失败源于准备不足。丰田汽车谈判团队在谈判前会花费两周时间研究对方公司的财务报表、市场策略和关键决策者。准备不足会导致谈判中出现60%的意外情况，而充分的准备可以将意外情况减少到20%。在当今复杂多变的商业环境中，谈判已成为企业获取资源、扩大市场、维护关系的重要手段。然而，
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