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公厕保洁员职业健康及安全操作规程

文件名称：公厕保洁员职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国所有公厕保洁员的工作场所，旨在保障保洁员职业健康及安全。规程要求保洁员在作业过程中严格遵守各项操作规程，确保自身安全，提高工作效率。保洁员应具备必要的安全意识和技能，定期接受安全培训，确保在清洁作业中不发生安全事故。

二、操作前的准备

1.个人防护：

保洁员在开始工作前，必须穿戴符合规定的个人防护用品，包括但不限于：工作服、工作帽、橡胶手套、防护眼镜、防滑鞋等。特殊环境下的工作，如接触化学清洁剂时，还需佩戴防化学品渗透的防护服和口罩。

2.设备检查：

在操作前，保洁员应检查清洁设备是否处于良好状态，包括但不限于拖把、扫帚、清洁剂喷洒器、垃圾收集桶等。设备如有损坏或异常，应立即报告并更换或维修。

3.清洁剂检查：

确认清洁剂的有效性，检查是否有过期或变质现象。同时，了解清洁剂的正确使用方法，避免误用导致化学品伤害。

4.环境检查：

对工作区域进行彻底的检查，确保无障碍物、地面干燥无积水。检查是否有潜在的安全隐患，如电线裸露、地面湿滑等，并及时处理。

5.安全通道：

确认通往紧急出口的安全通道畅通无阻，确保在紧急情况下能够迅速撤离。

6.工作区域隔离：

对于正在清洁的区域，设置明显的隔离标志，避免非作业人员进入，确保清洁过程的安全。

7.工作计划：

根据公厕的使用情况和卫生状况，制定详细的工作计划，包括清洁重点、顺序和预计完成时间。

8.预防措施：

在进行可能产生粉尘、气味的工作时，采取适当的预防措施，如通风、戴口罩等。

9.协同作业：

如果需要协同作业，应事先与同事沟通，明确各自的责任和分工，确保作业过程中的协调与安全。

10.检查记录：

对所有检查项目进行记录，确保每一步骤都有迹可循，便于后续的追踪和改进。

保洁员在完成上述准备工作后，方可开始进行公厕的清洁工作。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先关闭公厕内的照明和通风设备，以减少清洁过程中的能源消耗。

b.从公厕的入口开始，按照从外到内、从上到下的顺序进行清洁。

c.清洁地面时，先使用拖把蘸取适量的清洁剂进行拖拭，然后使用清水拖把清洁地面。

d.清洁墙壁和门时，使用湿布或清洁剂喷洒器均匀喷洒清洁剂，随后擦拭干净。

e.清洁洗手台、马桶等设施时，使用专用的清洁剂和工具，按照从上到下、从外到内的顺序清洁。

f.清洁完成后，打开通风设备，确保空气流通，去除异味。

2.作业方式：

a.使用清洁工具时，应保持工具的清洁，避免交叉污染。

b.清洁剂的使用应严格按照说明书进行，避免过量使用或误用。

c.清洁过程中，注意个人卫生，避免直接接触污染物。

d.清洁地面时，应避免在潮湿地面行走，以防滑倒。

3.异常处置：

a.发现设施损坏或安全隐患时，应立即停止作业，并报告相关管理部门。

b.遇到化学品泄漏，应立即关闭水源和电源，穿戴防护用品进行处理，并通知专业人员。

c.如有人员受伤，应立即停止作业，进行急救，并拨打急救电话。

d.在清洁过程中，如遇到无法处理的突发事件，应立即撤离现场，并报告上级。

4.清洁效果检查：

a.清洁完成后，保洁员应自行检查清洁效果，确保达到卫生标准。

b.如有未达到标准的区域，应重新清洁直至达标。

5.清洁记录：

a.清洁完成后，保洁员应填写清洁记录，记录清洁时间、清洁内容、使用清洁剂种类等信息。

b.清洁记录应妥善保存，以备检查。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.清洁设备如拖把、扫帚等应保持完好无损，无明显的磨损或损坏。

b.清洁剂喷洒器等设备应能正常喷洒，无堵塞或泄漏现象。

c.垃圾收集桶应保持清洁，无异味，盖子关闭严密。

d.电动清洁设备如吸尘器、洗地机等应运行平稳，无异常噪音，电源线无破损。

e.通风设备应正常工作，无堵塞，空气流通良好。

2.异常现象识别：

a.清洁设备出现漏液、漏气、漏电等现象。

b.清洁剂喷洒器喷洒不均匀或无法喷洒。

c.垃圾收集桶盖子无法关闭或损坏。

d.电动清洁设备运行不稳定，出现异常噪音或过热。

e.通风设备出现堵塞，通风效果不佳。

3.状态监测方法：

a.定期检查清洁设备的外观，确保无明显的损坏或磨损。

b.使用前检查清洁剂喷洒器，确认喷洒效果。

c.定期清洁垃圾收集桶，检查盖子是否完好。

d.监听电动清洁设备的运行声音，检查是否有异常噪音。

e.定期检查通风设备，确保通风管道无堵塞。

4.故障处理：

a.发现设备异