数字化转型背景下JX物流公司货运流程再造：理论、实践与创新.docx

数字化转型背景下JX物流公司货运流程再造：理论、实践与创新

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球化和电子商务快速发展的大背景下，物流行业已然成为国民经济的重要支柱，其发展态势备受关注。据中国物流与采购联合会数据显示，2024年上半年，我国物流行业总体保持平稳增长，全国社会物流总额达167.4万亿元，同比增长5.8%，彰显了物流行业在经济发展中的关键地位。这一增长趋势不仅体现了国内经济的稳定复苏，也反映出物流行业在连接生产与消费环节中发挥着不可或缺的作用。

在这样的行业发展趋势下，物流企业之间的竞争愈发激烈，市场对物流服务的要求也越来越高。客户不仅期望物流企业能够提供高效、准确的运